sujet Re : Décodeur ne s’allume plus dans TV par ADSL et Fibre

Décodeur ne s’allume plus

Sandrine19360 — Sun, 08 Feb 2026 14:58:02 GMT

Mon décodeur ne s’allume plus

Re: Décodeur ne s’allume plus

fredolerouge — Sun, 08 Feb 2026 15:43:00 GMT

pas bonjour non plus @Sandrine19360

je suppose que tu as bien vérifié tous les branchements de l'alim du décodeur et que tu t'es assuré qu'il soit bien en marche sur le bouton à l'arrière ?

tu as bien changé les piles de la télécommande ?

le cas échéant, une seule solution, direction le 3900 pour un échange

Re : Décodeur ne s’allume plus

Corinne_P — Mon, 09 Feb 2026 09:06:43 GMT

Bonjour Sandrine19360,

Suite aux conseils partagés par @fredolerouge, avez-vous pu retrouver l'usage de votre décodeur ?

Je reste disponible si vous rencontrez encore des difficultés.

Dans l'attente de votre retour, belle journée à vous !

Corinne

Re : Décodeur ne s’allume plus

Sophie_C — Wed, 11 Feb 2026 11:17:03 GMT

Bonjour @Sandrine19360,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne journée.

Sophie