sujet Re : Enregistrement impossible, perte de droitis dans TV par ADSL et Fibre

Enregistrement impossible, perte de droitis

jcldl3 — Fri, 06 Feb 2026 11:24:00 GMT

Enregistrement impossible, perte de droits

Re: Enregistrement impossible, perte de droitis

fredolerouge — Fri, 06 Feb 2026 12:00:00 GMT

pas bonjour non plus @jcldl3

mais encore ?

pour tout souci de droits avéré, 3900

Re : Enregistrement impossible, perte de droitis

Max_C — Sat, 07 Feb 2026 10:50:46 GMT

Bonjour @jcldl3,

Depuis votre message, avez-vous retrouvé l'accès à vos chaînes ?

Si non et pour vous accompagner au mieux pouvez-vous m'en dire plus ?
J’ai aussi besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée ! 😊
Max

Re : Enregistrement impossible, perte de droitis

Max_C — Mon, 23 Mar 2026 18:39:24 GMT

Bonjour @jcldl3, nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Le message "Enregistrement impossible, perte de droits" peut indiquer un soucis d’autorisation/synchronisation entre votre équipement et les services TV Orange.

Dans un premier temps, je vous conseille de réinitialiser votre Décodeur TV.

Si le message persiste, il est possible qu’une mise à jour des droits TV soit nécessaire de notre côté. Dans ce cas, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne soirée.

Max