sujet Re: Re : Re télécommande dans TV par ADSL et Fibre

Télécommande tv

Ritmol — Tue, 17 Feb 2026 11:25:58 GMT

Bonjour

Je souhaiterais pouvoir consulter un WEB assistant pour pouvoir échanger ma télécommande tv

J'ai tout essayé redémarrage décodeur changement des piles réapairrage de la télécommande

Ça fonctionne 2 mn puis plus rien

Je vous remercie

Re : Télécommande tv

Rachid_O — Tue, 17 Feb 2026 11:30:50 GMT

Bonjour @Ritmol,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Rachid

Re : Re télécommande

Rachid_O — Tue, 17 Feb 2026 11:40:36 GMT

@Ritmol,

Je vous en prie et vous remercie pour l'envoi de vos coordonnées.

Le temps pour moi d'accéder à votre dossier et je reviens vers vous d'ici quelques minutes.

Merci de votre patience.

Rachid

Re : Re télécommande

Rachid_O — Tue, 17 Feb 2026 12:12:50 GMT

@Ritmol,

Merci de votre patience.

📬 Je vous confirme l'envoi d’une nouvelle télécommande gratuitement et directement à votre domicile.

Celle-ci est bien compatible avec votre décodeur TV UHD et arrivera le jeudi 19 au matin.

Je reste disponible si vous avez d'autres demandes.

Je vous souhaite une bonne journée.

Rachid

Re: Re : Re télécommande

Ritmol — Tue, 17 Feb 2026 12:21:41 GMT

Merci pour votre réactivité

Bonne journée

Re: Re : Re télécommande

Yves_L — Tue, 17 Feb 2026 13:38:45 GMT

@Ritmol,

Je vous en prie.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous serons heureux de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une agréable semaine.

Yves