sujet Re : Pas de programmes disponibles dans TV par ADSL et Fibre

Pas de programmes disponibles

J-C3 — Sun, 15 Feb 2026 22:24:45 GMT

Bonjour ,

Après coupure de courant de 12h , l'électricité est rétablie, ma Live Box 5 s'allume normalement de même que le décodeur orange de la TV et la WiFi fonctionne normalement. Par contre l'écran de TV affiche "Pas de programmes disponibles ".J'ai essayé de tout éteindre et rallumer, en vain !! Quelqu'un aurait-il la solution ? Par avance, merci.

Re: Pas de programmes disponibles

jyjo29 — Mon, 16 Feb 2026 05:32:49 GMT

Bonjour @J-C3

Éteignez électriquement la box et le décodeur.

Patientez 5 minutes

Rallumez la box et quand elle est OK

Rallumez le décodeur.

Re : Pas de programmes disponibles

MichelM_ — Mon, 16 Feb 2026 09:37:11 GMT

Bonjour @J-C3,

Avez-vous suivi les conseils de @jyjo29 et retrouvé votre service TV ?

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

Re : Pas de programmes disponibles

MichelM_ — Wed, 18 Feb 2026 09:57:09 GMT

Bonjour @J-C3,

Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel