sujet Re : décodeur dans TV par ADSL et Fibre

décodeur

leclosmarie — Mon, 16 Mar 2026 20:21:55 GMT

mon décodeur clignote lentement et ne fonctionne pas

Re: décodeur

jyjo29 — Tue, 17 Mar 2026 07:04:33 GMT

@leclosmarie

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

Mon décodeur ?..........

L'avez vous redémarré, réinitialisé?

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/ecran-noir-ou-pas-d-images/tv-d-orange-reinitialiser-votre-decodeur_398404-859475

Soyez polie avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

Re : décodeur

Sophie_C — Tue, 17 Mar 2026 15:25:58 GMT

Bonjour @leclosmarie,

Comme l'a suggéré @jyjo29 que je remercie également, un redémarrage ou une réinitialisation de votre décodeur peut effectivement résoudre ce type de difficulté.

Pouvez-vous maintenant accéder à la TV d'Orange depuis votre décodeur suite à ces manipulations ?

N'hésitez pas à nous faire un retour. Si besoin, nous serons ravis de vous accompagner davantage.

Belle après-midi à vous.

Sophie

Re : décodeur

Sophie_C — Thu, 19 Mar 2026 15:51:03 GMT

Bonjour @leclosmarie,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous accompagner.

Bonne fin d'après-midi.

Sophie.