sujet Re : TV ORANGE SUR TABLETTE dans TV par ADSL et Fibre

TV ORANGE SUR TABLETTE

sybe971 — Sun, 22 Sep 2013 17:06:28 GMT

Bonjour,

J'ai un abonnement internet/Tel/ Tv d'Orange. Il m'arrivait de regarde la TV d'Orange sur la tablette depuis chez moi. Depuis quelques jours j'ai le message suivant : En raison des droits de propriété intellectuelle réservés sur les programmes télévisés, le service d'Orange n'est pas disponible au delà des frontières de territoire français.

Dans mes droits d'accès sur la tablette je suis pour "reconnue comme client Orange. Vous pouvez accéder aux chaînes de la TV par internet et lorsque vous êtes connecté en wifi à vore livebox ."

La TV D'Orange fonctionne bien sur la télé. PFFFFF

Help .

Re : TV ORANGE SUR TABLETTE

sybe971 — Sun, 22 Sep 2013 17:08:01 GMT

Ah oui, j'ai relancé la livebox mais rien.

Re : TV ORANGE SUR TABLETTE

fredolerouge — Sun, 22 Sep 2013 17:34:48 GMT

salut

ta tablette est connectée en 3G ou en wifi?

Parce que c'est lié à l'application TV, donc à la tablette en elle même

Re : TV ORANGE SUR TABLETTE

sybe971 — Sun, 22 Sep 2013 17:38:27 GMT

Connectee en WIFI

Re : TV ORANGE SUR TABLETTE

fredolerouge — Sun, 22 Sep 2013 17:47:07 GMT

salut

tu es frontalier?

Sinon, déconnectes toi puis reconnectes toi, on désinstalles/réinstalles l'appli TV

Re : TV ORANGE SUR TABLETTE

sybe971 — Sun, 22 Sep 2013 18:22:16 GMT

j;habite en Guadeloupe.

Je viens de supprimer l'appli et la réinstaller.

Même chose.....

Re : TV ORANGE SUR TABLETTE

Bruno_ — Wed, 25 Sep 2013 12:21:01 GMT

Bonjour sybe971,

Si le problème est toujours d'actualité, je vous propose mon aide.
Pour cela j'ai besoin de quelques précisions :
- Quelle est la marque et le modèle de votre tablette ?
- Depuis quand rencontrez-vous cette gêne ?

Je reste à votre disposition.

Re : TV ORANGE SUR TABLETTE

sybe971 — Fri, 27 Sep 2013 10:36:02 GMT

C'est un ipad. Je n'y vais pas tout le temps mais disons depuis 1 mois.

Re : TV ORANGE SUR TABLETTE

Bruno_ — Fri, 27 Sep 2013 11:54:03 GMT

Bonjour sybe971,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

Re : TV ORANGE SUR TABLETTE

Manowar — Sun, 14 Sep 2014 20:53:57 GMT

A mon tour j'ai ce problème pourquoi ? Parce que mon IP m'attribue une adresse localisée en Martinique alors que j'habite en île de France ! Quand je relance ma live box mon IP change mais rebelotte : Martinique ! (90.43.187.239)..... Merci de me dire pourquoi mon IP ne correspond pas à la realite.

Re : TV ORANGE SUR TABLETTE

Manowar — Sun, 14 Sep 2014 20:57:47 GMT

Details : L'utilisateur de l'adresse IP 90.43.187.239 (AVelizy-551-1-124-239.w90-43.abo.wanadoo.fr - Orange S.A.) est situé à (Martinique - ).
Velezy c'est pas en Martinique..... J'ajoute que je n'ai pas installe de vpn ou autre

Re : TV ORANGE SUR TABLETTE

lioleus — Mon, 15 Sep 2014 08:11:02 GMT

Bonjour,

Effectivement, la gélocalisation situe l'adresse IP en :

ISP: Orange
Region: Fort-de-france (MQ)

Une curiosité .... bien embêtante dans ce cas.

Re : TV ORANGE SUR TABLETTE

magali4544 — Wed, 17 Sep 2014 22:00:25 GMT

Bonjour,

Depuis deu jours j'ai également ce même message d'erreur, alors que je suis à Paris... quelqu un a t il une solution à m'apporter ?

Merci

Re : TV ORANGE SUR TABLETTE

Manowar — Thu, 18 Sep 2014 06:07:16 GMT

Relancer la Livebox a été salvateur. J'ai maintenant le "droit" de regarder la TV d'orange puisque je ne suis "hors métropole".
Allez sur http://www.hostip.fr/ afin de verifier si Orange vous localise bien en France ou non.

Re : TV ORANGE SUR TABLETTE

Piotr — Sun, 21 Sep 2014 09:58:11 GMT

Bonjour,

Je rencontre le même problème après avoir téléchargé l'application Orange TV sur ma tablette Samsung Galaxy : écran noir et message suivant : "En raison des droits de propriété interlectuelle réservés sur les programmes TV, le service de Chaînes TV n'est pas disponible au delà des frontières du territoire français...." alors que j'habite Paris et suis connecté n wifi à partir de ma Livebox et bien reconnu comme utiisateurr Orange...

Un conseiller technique peut-il faire quelque chose et prendre contact avec moi ? Merci

Re : TV ORANGE SUR TABLETTE

Bruno_ — Tue, 23 Sep 2014 12:33:09 GMT

Bonjour à tous,

Si vos difficultés sont toujours d'actualité, je vous propose mon aide. Pour cela j'ai besoin de quelques précisions :

- Pouvez-vous me dire depuis quand rencontrez-vous ce message d'erreur ?

- Quel est le modèle de votre Livebox ?

- Pouvez-vous me dire quel est le modèle et l'OS du matériel que vous utilisez (smartphone, etc) ?

- Quelle manipulation avez-vous essayé jusqu'à présent ?

- Avez-vous réinitialisé votre Livebox ?

- Pouvez-vous me dire si le conseil de Manowar (relancer la Livebox) a permis le rétablissement du service ?

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Je reste à votre disposition.

Re : TV ORANGE SUR TABLETTE

Ena — Thu, 09 Oct 2014 06:33:23 GMT

Bien heureuse de constater que je ne suis pas la seule !ma livebox me ballade de guadeloupe a la reuinoon !!!! Cest devenu insupportable

Re : TV ORANGE SUR TABLETTE

Sandra972 — Fri, 08 Apr 2016 00:41:54 GMT

bonsoir

j'ai ce probleme depuis 8 mois que je suis en martinique.

comment faire merci