sujet Re : TV en différé dans TV par ADSL et Fibre

TV en différé

Jeannette35 — Fri, 17 Apr 2026 22:02:51 GMT

Certains soirs je fais remettre au début pour un programme, pour ne pas louper le début. Tout se passe bien jusqu’à ce que tout coupe et revienne au menu de ma télé Samsung

Rien que ce soir ça me l’a fait 3 fois en 1h30 de programme 😑

avez vous des conseils ou idées pour pouvoir regarder mes programmes sans interruption ?
merci d’avance

Re : TV en différé

Valentin__B — Sat, 18 Apr 2026 14:45:58 GMT

Bonjour @Jeannette35,

Je viens de prendre connaissance de votre message et souhaite vous apporter mon assistance concernant la reprise au début d'un programme 🫱🏻‍🫲🏻 .

Que se passe-t-il au moment de couper ? Avez-vous un message d'erreur ou autre affichage sur l'écran de votre TV ?
Vous avez ce souci à chaque programme ou c'est de manière aléatoire ?

Vous utilisez l'application TV Orange sur votre TV Samsung ou vous passez par le décodeur TV Orange ?

En complément, et afin de vous accompagner au mieux, j'ai besoin de vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de la ligne fixe et mobile) par message privé, en cliquant sur le bouton ci-dessous. ⬇️

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

Re : TV en différé

Julie__S — Mon, 20 Apr 2026 17:28:13 GMT

Bonsoir @Jeannette35,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'assistance, on est là. ⭐

Je vous souhaite une belle fin de journée.

Julie