sujet I24news dans TV par ADSL et Fibre

I24news

Ulko85 — Tue, 28 Apr 2026 19:22:05 GMT

Pourquoi nous n avons pas de son ce soir sur cette chaîne alors que cela fonctionne pour toutes les autres?

Re: I24news

jyjo29 — Wed, 29 Apr 2026 00:40:25 GMT

Pas de bonjour non plus @Ulko85

Redémarrez ou réinitialisez le décodeur.

Re : I24news

MichelM_ — Wed, 29 Apr 2026 06:41:58 GMT

Bonjour @Ulko85,

Avez-vous retrouvé le son de votre chaîne en suivant le conseil de @jyjo29 ?

Pour vous accompagner, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Michel

Re : Plus de son sur la chaîne 250

MichelM_ — Wed, 29 Apr 2026 09:27:47 GMT

Bonjour @Ulko85,

Pouvez-vous me préciser la ou les chaînes concernées ?

Pour intervenir sur votre dossier, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Michel

Re : Plus de son sur la chaîne 250

Max_C — Sat, 02 May 2026 08:32:41 GMT

Bonjour @Ulko85

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Nous espérons que vous avez de nouveau le son sur la chaîne I24news

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Max

Re: Re : Plus de son sur la chaîne 250

Ulko85 — Sat, 02 May 2026 10:06:55 GMT

Bonjour, merci pour votre aide. Le son de la chaine est revenu plus tard (heure inconnue). cela fonctionne correctement.

bien cordialement.