sujet Re : Augmentation stockage disque dur Tv dans TV par ADSL et Fibre

Augmentation stockage disque dur Tv

Baobab69330 — Mon, 18 May 2026 08:46:46 GMT

Bonjour,

je souhaite augmenter mon espace de stockage sur l'enregistreur et j'obtiens une "erreur technique' CODE SERVICE : T119

Quelle est la solution ?

Merci

Re : Augmentation stockage disque dur Tv

Max_C — Mon, 18 May 2026 11:16:04 GMT

Bonjour @Baobab69330,

Pour vous accompagner au mieux concernant votre enregistreur TV, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée ! 😊

Max

Re : Augmentation stockage disque dur Tv

Max_C — Wed, 20 May 2026 11:47:01 GMT

Bonjour @Baobab69330

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Max

Re : Augmentation stockage disque dur

Sacha_B — Wed, 20 May 2026 13:34:27 GMT

Bonjour @Baobab69330,

Merci pour votre réponse.

L'extension d'enregistrement n'est malheureusement plus disponible sur Sosh. Pour continuer à profiter de cette fonctionnalité, il vous faudra passer au décodeur TV UHD, avec l'option enregistreur à 4 €/mois. Je comprends que ce n'est pas la nouvelle espérée, j'en suis désolé.😔

Des frais de 40 € s'appliquent pour le changement de décodeur.

N'hésitez pas à me solliciter si besoin, je reste à votre disposition.

Belle journée à vous.

Sacha

Re: Re : Augmentation stockage disque dur

Baobab69330 — Wed, 20 May 2026 16:28:11 GMT

Merci pour votre retour , et déçu par l'obligation de changer de décodeur, 4€/mois + 40€ de frais de changement 😡😡 ,je vais réfléchir à la solution à adopter...

Bien cordialement