sujet Re : Erreur t01 dans TV par ADSL et Fibre

Erreur t01

Fanny_8892 — Mon, 24 Nov 2014 19:33:12 GMT

Bonsoir,
Impossible de connecter ma télécommande a la live box, erreur T01, meme en appuyant 3 secondes ou plus sur la touche T5. J ai réinitialisé le décodeur le probleme persiste et maintenant au demarrage comme il ne trouve pas la télécommande je n ai plus acces aux chaines. J ai téléchargé l application télécommande sur mon mobile mais mm si il detecte le decodeur celui ci ne repond pas vu qu il ne trouve toujours pas la "vraie" télécommande!
Comment resoudre ce probleme? ( les piles de la telecommande fonctionnent et le materiel a 3 mois...)
Merci de votre aide

Re : Erreur t01

chantal03 — Wed, 26 Nov 2014 09:52:23 GMT

Bonjour Fanny_8892,

Je vous propose mon aide pour résoudre l'erreur T01 que vous rencontrez.

Pour cela, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal