sujet Re: Problème télécommande dans TV par ADSL et Fibre

Problème télécommande

Cece51 — Wed, 24 Jun 2026 18:46:53 GMT

Bonjour

nos deux télécommandes ne fonctionnent plus malgré un changement de piles

que faire?

Re: Problème télécommande

Mimi8443 — Wed, 24 Jun 2026 19:34:34 GMT

J’ai le même souci récurrent d’ailleurs cela devient insupportable, surtout au vu du prix de l’abonnement !

Re: Problème télécommande

James69 — Thu, 25 Jun 2026 09:00:17 GMT

Bonjour à tous :

@Mimi8443 , @Cece51

Afin de vous aider, merci d'etre plus explicite et de dire de quel type de décodeur il s'agit ?

Cdt

Re : Problème télécommande

Jerome_S — Thu, 25 Jun 2026 13:29:51 GMT

Bonjour @Cece51,

Pour vous accompagner au mieux concernant vos télécommandes, j’ai besoin de quelques informations en message privé : votre nom, votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Jérôme

Re: Problème télécommande

Jerome_S — Thu, 25 Jun 2026 13:32:44 GMT

Bonjour @Mimi8443,

Je vous propose mon aide.

Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé : votre nom, votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️ ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée !😊

Jérôme

Re : Problème télécommande

Yves_L — Sat, 27 Jun 2026 13:48:17 GMT

Bonjour @Cece51

Je me permets de revenir vers vous et sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse.

Sachez que nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.

Yves

Re: Problème télécommande

Yves_L — Sat, 27 Jun 2026 13:49:17 GMT

Bonjour @Mimi8443

Je me permets de vous relancer, n'ayant pas reçu de réponse à ce jour.
Nous demeurons disponibles pour toute question ou besoin de votre part.
Bonne journée à vous.

Yves