sujet Re: Problème de lancement dans TV par ADSL et Fibre

Problème de lancement

Nathos39 — Sat, 11 Jul 2026 21:38:16 GMT

Bonjour,

Mon décodeur ne veut plus se lancer, il me marque problème de la cement sur l'écran avec l'erreur S90-01.

J ai tenté de relancer la livebox puis le demodulateur mais c'est toujours pareil.

J'ai aussi tenté de le couper électriquement.

Que dois-je faire?...le changer?

Merci pour votre réponse.

Nathalie

Re: Problème de lancement

jyjo29 — Sun, 12 Jul 2026 03:20:58 GMT

Bonjour @Nathos39

Essayez une réinitialisation du décodeur : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/ecran-noir-ou-pas-d-images/tv-d-orange-reinitialiser-votre-decodeur_398404-859475?webview_action=browser

Re: Problème de lancement

Nathos39 — Sun, 12 Jul 2026 09:54:44 GMT

Je pensais bien le réinitialiser mais je n'ai pas accès au menu, l écran m'indique qu il y a un.mrobleme de lancement avec une image où il y a le décodeur avec les branchements ainsi que le code erreur .

Re: Problème de lancement

Sarah_C — Mon, 13 Jul 2026 13:38:03 GMT

Bonjour @Nathos39 et bienvenue sur notre Commuanuté,

Je vois que les premières vérifications ont bien été effectuées. Si la réinitialisation du décodeur ne suffit pas, on va creuser ça ensemble. 🔍

Le code erreur S90-01 signale un problème de démarrage de votre décodeur. Pas d'inquiétude, je peux lancer une réinitialisation directement de mon côté.
Afin de faire le nécessaire, j'ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente après-midi !😊

Sarah

Re: Problème de lancement

BrandonO — Wed, 15 Jul 2026 14:37:05 GMT

Bonjour @Nathos39,

Toujours besoin de nous suite au message de @Sarah_C ? On reste là 🙂

Brandon