sujet Re : décodeur dans TV par ADSL et Fibre

décodeur

mathilde2b — Fri, 27 Sep 2013 19:51:19 GMT

bonjour

Ma télé m'indicte que je dois vérifier si la carte d'accés tv est bien insérée se que j ai fais je l ai enlevé remise jai t étteind ect

et rien ne se passe il me remarque à chaque fois ça!!

que dois je faire??

merci d'avance

Re : décodeur

jonathan24 — Fri, 27 Sep 2013 20:13:42 GMT

bonsoir pouvez vous nous indiquer le marque du decodeur

information// décodeur play noir( carte puce vers le haut) enfoncer la bien dans la fente prévu a cette effet .

Re : décodeur

math2b — Fri, 27 Sep 2013 20:37:42 GMT

bonsoir

j'ai changé de pseudo mais je suis mathilde 2b j'ai une livebox blanche aprés le nom je ne sais pas désolé que dois je faire?

Re : décodeur

jonathan24 — Fri, 27 Sep 2013 20:39:40 GMT

Votre décodeur et noir ou blanc ?

la tv passe par ADSL ou par SAT ???

Re : décodeur

math2b — Fri, 27 Sep 2013 20:50:41 GMT

mon décodeur est blanc est il est par satellite

Re : décodeur

jonathan24 — Fri, 27 Sep 2013 21:08:10 GMT

ok donc la puce de la carte doit être ver le bas je vous invitent a fare une réinitilisation de votre décodeur voici la démarche .

Vous pouvez réinitialiser votre décodeur en accédant à son interface par appui successif sur les touches Touche bleue, Touche jaune, Touche bleue de votre télécommande.

L'écran de configuration de votre décodeur s'affiche.

Sélectionnez réinitialiser et validez par OK.

Votre décodeur TV se coupe puis redémarre.
La réinitialisation dure environ cinq minutes.
Suivez les instructions indiquées à l'écran.

Re : décodeur

Klara — Sat, 28 Sep 2013 08:30:51 GMT

Bonjour math2b,

Avez-vous appliqué la procédure postée par jonathan24?

Cela a t-il fonctionné?

Si le problème persiste, je vous propose mon aide.

Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée