sujet Re : Chaînes disparues ? dans TV par ADSL et Fibre

Chaînes disparues ?

Christiane54 — Mon, 31 Mar 2014 21:56:31 GMT

Bonsoir,

Depuis que je suis abonnée à orange (vers octobre ou novembre 2013) , je pouvais regarder certaines chaînes comme rtl9 ou bien E! ...

Depuis quelques temps, quand je veux regarder ces chaînes, le bouquet extra m'est proposé et je n'ai donc plus accès à ces chaînes.

Il ne me semble pas avoir eu droit a une offre particulière.. seulement le pass vidéo quand je me suis abonnée, puis deezer a la place du pass quand j'ai changé mon offre pour une offre open. Mais rien concernant des bouquets.

Est ce normal de ne plus avoir accès à ces chaînes que je pouvais regarder avant?

Je commence à regretter d'avoir arrêter mon abonnement canal satellite pour la tv d'orange.

Re : Chaînes disparues ?

lagen — Tue, 01 Apr 2014 05:50:13 GMT

Bonjour,

Rtl9, par exemple fait partie des bouquets Extra, Divertissement, Standard,

Si vous n'êtes pas abonné fibre, vous avez eu un accès libre à cette chaîne, ainsi qu'à un certain nombre d'autres chaînes, à titre d'essai pendant un certain temps.

Aujourd'hui, à défaut d'achat d'un pack, vous ne pouvez plus les regarder.

Re : Chaînes disparues ?

manu_tela — Mon, 01 Dec 2014 15:04:57 GMT

jai deja pri l abonement le bouquet tv extra je voudrai savoir quand il sera instaler vu que je les comander dans la nuit derrnier et quand je pourai le regarder sur ma tv en vous remercien

Re : Chaînes disparues ?

fredolerouge — Mon, 01 Dec 2014 18:47:25 GMT

salut @manu_tela

euh, abonnement souscrit la nuit dernière, attends quand même que cela se mette en place

Il faut compter 2 à 3 jours, tu recevras un SMS t'avisant que le bouquet est activé