sujet Re : résilier canalplay dans TV par ADSL et Fibre

résilier canalplay

Katzu — Wed, 02 Apr 2014 14:32:35 GMT

Impossible de résilier, j'essaie depuis 3 jours sans résultat... service indisponible.
Pas de réponse à mon mail non plus.
Je ne veux pas payer un mois de plus.

Re : résilier canalplay

Katzu — Thu, 03 Apr 2014 01:16:09 GMT

ben voilà débité le 2...
Reste le recommandé pour être entendu quoi.

Re : résilier canalplay

gerard — Fri, 04 Apr 2014 13:59:25 GMT

Bonjour Katzu ,

Je vous invite à me communiquer en message privé votre compte internet afin que je puisse accéder à votre dossier .

Bonne journée ,

Re : résilier canalplay

Katzu — Fri, 04 Apr 2014 17:08:20 GMT

canaplay a été désactivé aujourd'hui merci quand même pour votre réponse.
J'aurais préféré quelques jours avant pour éviter de payer le mois d'avril.

Re : résilier canalplay

Radius — Mon, 21 Apr 2014 11:10:23 GMT

Bonjour,

J'ai exactement le même problème !

J'essai depuis 2 jours de résilier canalplay et j'ai une page qui s'ouvre me disant de rééssayer plus tard..

Etrange, quand même, car visiblement d'après Katzu le problème existe depuis début avril ..

Je me demande si ce n'est un peu fait exprès ..

En tout cas, je souhaite résilier au plus tot cette option !!

Merci de me repondre sur la marche à suivre

Radius

Re : résilier canalplay

_Cyril_ — Tue, 22 Apr 2014 06:56:30 GMT

Bonjour Radius,

Je peux consulter votre dossier si vous le désirez. Dans ce cas, je vous prie de bien vouloir me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse postale, numéro de ligne et/ou de compte internet).

Dans l'attente de ces informations, je vous souhaite une bonne journée.

Re : résilier canalplay

cespuess — Tue, 02 Sep 2014 20:18:08 GMT

Bonsoir, moi cest exactement pareil, j'arrive pas et je voudrais resilier.

Re : résilier canalplay

Zizinhodo68 — Wed, 03 Sep 2014 16:39:17 GMT

Bonjour,

depuis plusieurs semaines, je suis dans l'incapacité de supprimer mon option CanalPlay. Le message indiquant une indisponibilité temporaire.

J'ai été grandement surpris en constatant que ce problème etait récurent depuis plus d'un an. Cette offre ne dépendant pas directement d'Orange, je pourrais comprendre que le désabonnement en ligne ne soit pas possible, mais alors, affichez le. Cette situation n'est pas serieuse.

Merci de me signaler les informations à vous fournir pour ENFIN, pouvoir me débarasser de CanalPlay (plein de bugs).

cordialement

Re : résilier canalplay

Emmanuel1 — Thu, 04 Sep 2014 13:17:34 GMT

Bonjour cespuess,

Afin d'étudier votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé (nom, adresse postale et n° de téléphone)

Bon aprés midi.

Re : résilier canalplay

Emmanuel1 — Fri, 05 Sep 2014 06:42:41 GMT

Bonjour Zizinhodo68,

Afin d'étudier votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé (nom, adresse postale et n° de téléphone)

Bonne journée.

Re : résilier canalplay

alexiis — Thu, 15 Jan 2015 01:35:43 GMT

bonjour,

moi je voudrais également résilier canal play ainsi que bein et impossible de le faire via l'espace client,

merci de donner une réponse je ne veut pas payer pour un abonnement que je n'utilise plus,

cdt

Re : résilier canalplay

Josie — Tue, 20 Jan 2015 08:48:39 GMT

Bonjour @alexiis ,

Je peux vous apporter mon aide afin de résilier Canal play et Bein Sport. Pour ce faire, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées.

Cordialement.

Re : résilier canalplay

Josie — Tue, 27 Jan 2015 07:19:01 GMT

Bonjour @alexiis ,

N'ayant pas reçu vos coordonnées, je suppose que vos options sont résiliées. Je reste cependant à votre disposition.

Cordialement.