sujet Re : migartion livebox play vers open play, caution decodeur dans TV par ADSL et Fibre

migartion livebox play vers open play, caution decodeur

jefdusud — Mon, 19 May 2014 09:15:00 GMT

Bonjour,

je viens de migrer de livebox play vers open play. A l'epoque ou j'ai souscrit a Livebox play, la caution etait demandée pour le decodeur, mais ne l'etait pas pour les clients qui souscrivaient a open play.

Si c'est toujours d'actualité (je n'arrive pas a trouver l'info sur le portail), puis je esperer un remboursement de ma caution maintenant que je suis open play ?

En vous remerciant

Cdlt:

Re : migartion livebox play vers open play, caution decodeur

dr-lu74 — Mon, 19 May 2014 16:50:07 GMT

Bonjour

Oui, vous allez, normalement, recevoir par chèque la caution de votre décodeur.

cdt

dr-lu74

Re : migartion livebox play vers open play, caution decodeur

jefdusud — Mon, 19 May 2014 19:31:46 GMT

Bonsoir,

merci. Le service client que j'avais contacté en parallele il y a qques jours m'a repondu ce soir, et semble confirmer. On croise les doigts

Cdlt