sujet Re : coupure intempestive dans TV par ADSL et Fibre

coupure intempestive

miramarf1 — Thu, 27 Nov 2014 08:16:03 GMT

Bonjour
La tv se coupe,revient,recoupe etc jusqu a plus d images.obliger de relancer a chaque fois

Re : coupure intempestive

lagen — Thu, 27 Nov 2014 08:31:24 GMT

Bonjour miramarf1,

Avez vous relié votre décodeur à la livebox avec des plugs ou un câble Ethernet ?

Re : coupure intempestive

miramarf1 — Thu, 27 Nov 2014 09:21:20 GMT

Ethernet

Re : coupure intempestive

Yannick — Fri, 28 Nov 2014 13:41:49 GMT

@miramarf1

Bonjour,

voici quelques gestes simples pour résoudre un souci rencontré avec la nouvelle TV d'Orange.

Yannick.

Re : coupure intempestive

Artdeco — Fri, 28 Nov 2014 17:18:30 GMT

J'ai le même problème depuis des semaines et malgré mes nombreuses tentatives pour résoudre ce problème (que je ne peux gérer que le soir tard quand je suis rentré du travail et que je peux enfin regarder la tv) et malgré mes nombreuses tentatives de contact auprès d'orange (la dernière étant hierr soir par tchat vu que je n'ai pu qu'après 20h), la seule chose faite par Orange c'est de demander à leurs techniciens de m'appeler en journée quand je suis au travail...... Je ne vois pas comment cela peut permettre de résoudre ce problème de coupures intempestives et récurrentes depuis des semaines. Ces coupures concernent tant la tv en direct que la tv en replay que la vod.....
Ai je espoir de pouvoir avoir enfin quelqu'un qui puisse résoudre ce problème ou faut il que je change de fournisseur ?

Re : coupure intempestive

Artdeco — Sat, 29 Nov 2014 13:42:43 GMT

Toujours aucune reponse de orange ?
Quelqu'un aurait une recommandation à me faire ?
Merci merci

Re : coupure intempestive

Artdeco — Wed, 03 Dec 2014 08:21:23 GMT

Aucune réponse de Orange...... C'est incroyable..... Par contre les prélèvements eux sont bien faits en temps et en heure .... Sans omission......