https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Erreur-S13/m-p/447067#M27048 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai l'offre Open depuis 2 ans Internet + fixe +TV. Je n'avais jamais branché mon décodeur TV jusqu'à aujourd'hui.</P><P>J'ai fait tout les branchements demandé, mon décodeur,c'est initialisé et ensuite affiche : veuillez vérifier que votre décodeur est bien branché à la livebox sinon contacter le service orange dépannage code erreur S13.</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai refais toutes les vérifications et débranché/rebranché bien 5 fois toujours pareil.</P><P>Ce que je trouve bizarre et que je n'ais pas d'identifiants pour la TV dans les papiers et sur mon compte par internet.</P><P>&nbsp;</P><P>merci de votre aide</P><P>&nbsp;</P> Sat, 06 Dec 2014 14:54:36 GMT reinette88 2014-12-06T14:54:36Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Erreur-S13/m-p/447067#M27048 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai l'offre Open depuis 2 ans Internet + fixe +TV. Je n'avais jamais branché mon décodeur TV jusqu'à aujourd'hui.</P><P>J'ai fait tout les branchements demandé, mon décodeur,c'est initialisé et ensuite affiche : veuillez vérifier que votre décodeur est bien branché à la livebox sinon contacter le service orange dépannage code erreur S13.</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai refais toutes les vérifications et débranché/rebranché bien 5 fois toujours pareil.</P><P>Ce que je trouve bizarre et que je n'ais pas d'identifiants pour la TV dans les papiers et sur mon compte par internet.</P><P>&nbsp;</P><P>merci de votre aide</P><P>&nbsp;</P> Sat, 06 Dec 2014 14:54:36 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Erreur-S13/m-p/447067#M27048 reinette88 2014-12-06T14:54:36Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Erreur-S13/m-p/447069#M27049 <P>Bonjour</P><P>&nbsp;</P><P>il est normal que le decodeur ne marche pas car sans avoir été branché pdt 2 ans il n'a jamais eu les mises a jours quotidiennes (la nuit) ni le paquet de MAJ fait tous les 10 jours.</P><P>&nbsp;</P><P>Concretement votre decodeur n'a plus la meme "langue" que le NRA :/</P><P>&nbsp;</P><P>Il vous fauut appeler l'assistance technique pour SAV du mmateriel (gratuit) en leur expliquant qu'il n'a jamais été branché <img id="Content" class="emoticon emoticon-Content" src="https://communaute.orange.fr/html/@BEF3965B7E17F2AEBE59CD5EE1B708EC/images/smilies/emoji_licence_47.png" alt="" title="" /></P> Sat, 06 Dec 2014 14:58:55 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Erreur-S13/m-p/447069#M27049 blabla3 2014-12-06T14:58:55Z