sujet Re : activation BEIN sports dans TV par ADSL et Fibre

activation BEIN sports

ZorGrinder — Fri, 16 Mar 2018 13:41:28 GMT

Bonsoir,

Je me suis souscrit a bein sport depuis 6h maintenant et toujours rien.

Pouvez-vous régler mon problème svp ?

merci pour vos retours et votre aide

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Edit du 16/03/2018 : Consultez notre aide pour activer beIN SPORTS

Equipe Orange

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Re : activation BEIN sports

melet39 — Fri, 01 May 2015 19:29:57 GMT

bonsoir ZorGrinder

il faut se mettre sur la chaine 398 attendre 20 minutes etteindre et rallumer

bonne soirée

Re : activation BEIN sports

ZorGrinder — Sun, 03 May 2015 12:30:40 GMT

Merci pour votre retour,

j'ai suivi ce que vous m'avez dit mais toujours rien :/

Re : activation BEIN sports

melet39 — Sun, 03 May 2015 12:44:34 GMT

bonjour ZorGrinder

vérifie bien si l'option est activée dans ton espace client,et si oui demain faire le 3900 depuis un fixe pour activer la carte à distance il y a peut etre un probleme de carte

à moins qu'un webconseiller passe sur ce fil

http://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Probleme-avec-mon-abonnement-bein-sport/td-p/434450

bon après midi

Re : activation BEIN sports

Rolland — Mon, 04 May 2015 16:30:09 GMT

@ZorGrinder ,

Vous vous êtes abonné au bouquet Bein Sport de la TV d'Orange et vous n'arrivez toujours pas à le visionner.

Comme l'écrit melet39, il faut vérifier dans nos serveurs si le bouquet Bein Sports est actif.

Si oui, une autre piste est la carte Viaccess (il peut arriver qu'une divergence existe entre le numéro de carte que vous utilisez et celui qui est dans nos serveurs).

De manière à accéder à votre dossier et à le vérifier, pourriez-vous me communiquer en privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et le numéro de la carte viaccess qui se trouve dans votre décodeur).

Je reste à l'écoute.

Re : activation BEIN sports

Rolland — Mon, 11 May 2015 16:07:45 GMT

@ZorGrinder

Je n'ai pas reçu de réponse à mon message du 4 mai dernier.

Vous avez peut-être solutionné votre souci et vous pouvez profiter du bouquet Bein Sport.

Bonne journée.

Re : Activation BEIN sports

Rolland — Sat, 16 May 2015 08:23:54 GMT

@ZorGrinder

Je viens de recevoir vos coordonnées.

Je regarde votre dossier lundi au bureau et vous tiendrai informé sur ce fil de discussion.

Bon week end.

Re : activation BEIN sports

Rolland — Wed, 20 May 2015 13:39:58 GMT

@ZorGrinder

Je vois que vous avez "topé" la réponse, vous avez donc du retrouver l'accès à Bein Sport.

Pour votre information, le numéro de carte que vous m'avez communiqué en privé ne correspondait pas au numéro de la carte sur laquelle les droits d'accès à Bein Sport étaient portés.

J'ai donc modifié la carte lundi et la modification est passée dans la soirée de lundi à mardi.

Bonne TV avec Orange.

Re : activation BEIN sports

Sliakes — Wed, 23 Sep 2015 19:20:51 GMT

Bonjour comment activer bien sport sur iPad je suis client par Orange

Re : activation BEIN sports

JJLB38 — Tue, 29 Sep 2015 19:51:41 GMT

Bonjour,

Ayant activé be in sport vers 20h, et procédé à l'attente des 20 minutes sur la 398 je n'ai toujours pas accès à cette chaîne.

Pour le match de ce soir, je sens que je ne vais pas voir grand chose si ce n'est les ralentis sur la tnt......

Merci de votre aide

Cordialement

Re : activation BEIN sports

JeanClaude64 — Mon, 05 Oct 2015 16:27:33 GMT

Bonsoir JJLB38, que puis je pour vous ?

Jean Claude

Re : activation BEIN sports

PasTemple — Fri, 05 Feb 2016 18:41:51 GMT

Bonjour il y a 1/2 h j ai souscris l option bein sport via le decodeur tv, dans le menu mes abonnements il me demande de me caler sur le canal 398, 20 minutes , je n'ai pas ce canal quand je le tape je tombe sur le 400 ? merci de votre réponse cdt pascal

Re : activation BEIN sports

melet39 — Fri, 05 Feb 2016 18:48:31 GMT

bonsoir @PasTemple

mets toi 20 minutes sur bein sport 1,et ensuite redémarre ton décodeur

bonne soirée

Re : activation BEIN sports

PasTemple — Fri, 05 Feb 2016 18:53:57 GMT

Merci melet39 Je teste ça !

Re : activation BEIN sports

PasTemple — Fri, 05 Feb 2016 19:41:46 GMT

Bon ça ne marche toujours pas, mais dans mes abonnements on ne me demande plus d'aller sur le canal 398 , je relance une recherche des chaines des fois que !

Re : activation BEIN sports

melet39 — Fri, 05 Feb 2016 19:58:06 GMT

bonsoir @PasTemple

si cela ne fonctionne toujours pas,il faudra appeler le service client demain pour l'activation,car cela peut venir de la carte voir ce fil et la réponse du webconseiller

http://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-TV/activation-BEIN-sports/td-p/548819

ou si passe un webconseiller

bonne soirée

Re : activation BEIN sports

PasTemple — Fri, 05 Feb 2016 20:01:58 GMT

Trés bien je verrais ça demain merci melet 39 je passerais donner des news, Merci encore !

Re : activation BEIN sports

PasTemple — Sat, 06 Feb 2016 11:22:09 GMT

Bonjour, donc j'ai appelle le 3900 , il m ont demandé le numéro de carte, ils ont ré initialisé ma box à distance, j'ai tout débranché 2 minutes, relance de la box, une fois tout en fonction, j'ai donc rebranché et relancé mon décodeur, recherche des chaines ect.... , puis attente 1/2 h sur la chaine bein2, pour activation. ça marche maintenant, j'espere que mon expérience servira à d'autres !

Merci melet39 pour ton aide !

Re : activation BEIN sports

melet39 — Sat, 06 Feb 2016 11:27:47 GMT

bonjour @PasTemple

merci du retour,content pour toi

cloture ton fil pour servir aux autres

http://communaute.orange.fr/t5/premiers-pas-sur-le-forum/Probl%C3%A8me-r%C3%A9solu-Remerciez-la-communaut%C3%A9-qui-vous-a-aid%C3%A9/m-p/201829#U201829

bon weekend

Re : activation BEIN sports

PasTemple — Sun, 07 Feb 2016 08:37:15 GMT

Bonjour j ai pas accés au bouton "accepté come solution " donc j espere que ça a marcher Problème résolu !

Merci !