sujet Re : panne décodeur dans TV par ADSL et Fibre

panne décodeur

sandrac — Tue, 09 Dec 2014 18:55:19 GMT

Bonjour,

Mon décodeur ne fonctionne plus. J'ai d'ores et déjà vérifié tous les branchement et relancé mais le problème est toujours le même : un voyant orange clignotte ou disparaît. Aux vues des cas similaires lus sur le forum je pense que le décodeur doit être remplacé, mais puis-je aller en boutique orange avec mon décodeur sans numéro de dossier?

Merci

Re : panne décodeur

blabla3 — Tue, 09 Dec 2014 18:59:47 GMT

Bonjour

Même si il faut le remplacer il vous faudra un numero SAV que seul l'assistance technique qui pourra vous le remettre
Après un voyant orange peut dire plein de choses
Quel Décodeur est-ce? Blanc ou noir?
Le voyant orange est sur le décodeur ou la box?

Re : panne décodeur

sandrac — Tue, 09 Dec 2014 19:20:50 GMT

un décodeur blanc, le voyant orange est sur ce décodeur.

Re : panne décodeur

blabla3 — Tue, 09 Dec 2014 19:36:30 GMT

Y a t'il un code erreur quelconque?