sujet TEMPS D'ATTENTE POUR ACTIVATION OFFRE OPEN dans TV par ADSL et Fibre

TEMPS D'ATTENTE POUR ACTIVATION OFFRE OPEN

anthony3529 — Sun, 14 Dec 2014 09:47:54 GMT

Bonjour,

je viens de modifier mon offre orange en prenant une offre OPEN en ADSL avec un changement de décodeur.

Résultat pas de TV pour l'instant. Personne ne sait me dire quand ma ligne va être activée ?

Savez-vous combien de temps cela peut prendre ? L'assistance me précise que cela sera fait le 01 JANVIER au plus tard. Super quand on a des enfants !!!

Re : TEMPS D'ATTENTE POUR ACTIVATION OFFRE OPEN

blabla3 — Sun, 14 Dec 2014 09:55:38 GMT

Bonjour

Si vous avez pris une offre open avec donc internet TV fixe et mobile, le delai d'activation des service est de 15j Max. Ce delai peut être plus cours comme il peut prendre les 15j.
Vous recevrez un sms vous informant de l'activation des services et vous pourrez rentrer vos identifiants dans le panneau de configuration de la box.

Re : TEMPS D'ATTENTE POUR ACTIVATION OFFRE OPEN

johann — Sun, 14 Dec 2014 10:30:35 GMT

Salut à vous

Tu trouveras, toutes les informations, sur cette documentation

http://assistance.orange.fr/la-mise-en-service-de-votre-offre-open-4458.php

Re : TEMPS D'ATTENTE POUR ACTIVATION OFFRE OPEN

Romy — Mon, 15 Dec 2014 12:09:19 GMT

Bonjour anthony3529,

Afin que je consulte votre dossier concernant votre commande, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, téléphone).

Cordialement

Re : TEMPS D'ATTENTE POUR ACTIVATION OFFRE OPEN

yamron — Wed, 08 Jul 2015 13:36:49 GMT

Moi ca fait juste plus de 2 mois que j'attend et ils arrivent toujours pas à m ouvrir la ligne Fibre, et je n'ai aucune explication ni date de leur part, je pense que je vais basculer chez Free, dans mon immeuble Free à été ouvert en 1 semaine