https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/D%C3%A9codeur-caution-de-49-vs-frais-de-mise-%C3%A0-disposition/m-p/1076327#M275947 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je viens de souscrire à l'offre Fibre et je vais devoir renvoyer mon ancien décodeur. Je devrai donc&nbsp;récupérer les 49€ de caution pour celui-ci.</P><P>Pour ce qui est du nouveau décodeur que je vais recevoir, je viens d'apprendre que désormais, il n'ya a plus de caution (Géniaaaal!). Par contre, ils sont&nbsp;remplacé par des frais de mise à disposition du même montant (booouh!).</P><P>&nbsp;</P><P>D'après ce que je comprends, ces frais de mise à disposition ne sont pas remboursables. Pourquoi avoir mis en place cette politique qui n'est pas juste. La caution me semblait bien mieux dans le sens ou on récupère notre argent lorsque que l'on rend tout le matriel en état. Je trouve cette nouvelle politique extrêment frustrante !</P><P>&nbsp;</P> Mon, 03 Oct 2016 16:29:35 GMT LeCluz 2016-10-03T16:29:35Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/D%C3%A9codeur-caution-de-49-vs-frais-de-mise-%C3%A0-disposition/m-p/1076327#M275947 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je viens de souscrire à l'offre Fibre et je vais devoir renvoyer mon ancien décodeur. Je devrai donc&nbsp;récupérer les 49€ de caution pour celui-ci.</P><P>Pour ce qui est du nouveau décodeur que je vais recevoir, je viens d'apprendre que désormais, il n'ya a plus de caution (Géniaaaal!). Par contre, ils sont&nbsp;remplacé par des frais de mise à disposition du même montant (booouh!).</P><P>&nbsp;</P><P>D'après ce que je comprends, ces frais de mise à disposition ne sont pas remboursables. Pourquoi avoir mis en place cette politique qui n'est pas juste. La caution me semblait bien mieux dans le sens ou on récupère notre argent lorsque que l'on rend tout le matriel en état. Je trouve cette nouvelle politique extrêment frustrante !</P><P>&nbsp;</P> Mon, 03 Oct 2016 16:29:35 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/D%C3%A9codeur-caution-de-49-vs-frais-de-mise-%C3%A0-disposition/m-p/1076327#M275947 LeCluz 2016-10-03T16:29:35Z