sujet Re : Résiliation TV Orange dans TV par ADSL et Fibre

Résiliation TV Orange

kevin5278 — Sun, 22 Jan 2017 09:46:07 GMT

Bonjour

Nous allons déménager et le nouveau logement possède le câble.

Est il possible de juste résilier l'offre TV ? Ou obligation de conserver le pack internet+TV+mobile ?

Merci

Re : Résiliation TV Orange

melet39 — Sun, 22 Jan 2017 10:05:13 GMT

bonjour @kevin5278

la tv étant comprise dans ton offre tu ne peux pas résilier uniquement la tv

cdt

Re : Résiliation TV Orange

kevin5278 — Mon, 23 Jan 2017 12:34:10 GMT

Bonjour

Dans l'offre Open Paly avecMobile, est-il possible de résilier l'offre internet-tel fixe-tv et de conserver l'offre du mobile (engagement jusqu'en juin 2018) ?

Est-ce que seule la partie mobile est engagée ?

Merci d'avance

Re : Résiliation TV Orange

Mathilde_ — Tue, 24 Jan 2017 14:48:00 GMT

Bonjour @kevin5278

Vous pouvez tout à fait dissocier votre offre mobile de votre offre Internet (et donc migrer sur une offre mobile uniquement ) en contactant votre service client au 3900.

Bonne journée,

Mathilde