sujet Re : Pas de connexion entre le décodeur et la live box dans TV par ADSL et Fibre

Pas de connexion entre le décodeur et la live box

Catwoman — Sun, 21 Dec 2014 09:57:57 GMT

Bonjour,

J'essaie depuis quelques jours de mettre en place le décodeur orange '
J'ai bien suivi l'ordre de mise en route. Tous se passe bien mais je reste bloque après l'initialisation
L'heure ne s'affiche pas et j'ai un message d'erreur sur la télé ecran noir et : le service est momentanément interrompu pour plus d'info contacter assistance, etc, etc.....
Que dois je faire,? Si vous avez rencontrez ce souci, quelle est la solution?
Merci d'avance pour vos reponses

Re : Pas de connexion entre le décodeur et la live box

créacam — Sun, 21 Dec 2014 21:04:25 GMT

Bonsoir,

j'ai exactement le même souci que toi... as tu trouvé la solution ?

Créacam

Re : Pas de connexion entre le décodeur et la live box

syaam — Mon, 22 Dec 2014 20:12:40 GMT

Pareil ici... avec les pluglive HD+, ça ne fonctionne pas, et en direct via le cable non plus...

Re : Pas de connexion entre le décodeur et la live box

fredolerouge — Tue, 23 Dec 2014 05:04:46 GMT

salut @syaam

avec les plugs, HD+ ou pas, ça a toutes les chances de ne pas fonctionner, alors laissons les de côté

par ailleurs, ils erait préférable que tu ouvres ton propre fil de discussion, parce que rien n'est pire que les "moi c'est pareil" parce que rien ne prouve que c'est le cas

Par ailleurs, cela évit de se mélanger les pinceaux entre qui a quel problème avec quel matériel et à fait quoi

Re : Pas de connexion entre le décodeur et la live box

fredolerouge — Tue, 23 Dec 2014 05:05:27 GMT

salut @Catwoman

je ne sais pas si cela a été fait, alors je le rappelle à tout hasard. Commences par a manipulation suivante en respectant l'ordre des opérations et le temps imposé :
- débranches l'alimentation du décodeur
- débranches l'alimentation de la livebox pendant 5 minutes puis rebranches la
- attends 3 à 5 minutes le temps de redémarrage de la box (le voyant "@" ou "i" sur une livebox Play doit être au fixe)
- rebranches l'alimentation du décodeur TV

si ça ne fonctionne pas, appuies et maintien l'appui sur le bouton TV- en face avant du décodeur jusqu'à affichage du menu de maintenance.

Réinitialise le décodeur et vois ce que cela donne

Re : Pas de connexion entre le décodeur et la live box

Catwoman — Tue, 23 Dec 2014 09:26:40 GMT

Bonjour Fredolerouge,
Tout d abord, merci pour ta réponse rapide, j'ai bien suivi tes conseils de base pour commencer, j'ai lu avant tout les 1 ères recommandations que tu laisse sur le site.
Ça n'a rien changé, j'ai donc suivi ton message, mais j'en suis toujours au même point.
Un technicien doit me contacter, je t'informerai si une solution est trouvée.
Merci et bonnes fêtes de fin d'année .