sujet Re : Tv hd dans TV par ADSL et Fibre

Tv hd

Tototo25 — Wed, 17 Dec 2014 09:37:08 GMT

Bonjour je viens de souscrire à une offre internet chez orange.
Après avoir branché mon décodeur télé je ne dispose pas des chaînes en HD sachant que 3 jours avant je profitais de tout les chaînes en HD en étant chez FREE
J'e contacte donc le service client qui me dit que je ne suis tout simplement pas éligible à la tv HD et qu'il n'y a rien a faire tout cela à cause d'une histoire de répartiteur.
Je trouve cela scandaleux qu'un opérateur comme orange n'arrive pas offrir les mêmes services que leurs concurrents.

Re : Tv hd

lagen — Wed, 17 Dec 2014 09:50:28 GMT

Bonjour tototo25,

Hélas Orange refuse de transiger sur la qualité des chaînes HD, à la différence d'autres fournisseurs.

Là ou vous étiez éligible à une HD dégradée, vous n'êtes plus éligible à la HD.

Pour vous rassurer, mieux vaut une bonne SD, qu'une mauvaise HD.

Re : Tv hd

Tototo25 — Wed, 17 Dec 2014 11:14:10 GMT

Merci pour votre point de vue mais les chaînes HD étaient d'une qualité irreprochable en comparaison avec la qualité des chaînes en SD dont je dispose actuellement.

Re : Tv hd

Bernard — Wed, 24 Dec 2014 08:45:31 GMT

Tototo25 bonjour,

Si vous le souhaitez je peux voir si vous êtes éligible à la HD, et si oui vous activer le service.

Dans ce cas, merci de me communiquer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone, compte internet) en message privé

Cordialement

Bernard