sujet Re : remplacement decodeur blanc dans TV par ADSL et Fibre

remplacement decodeur blanc

camberlot — Tue, 23 Dec 2014 12:29:04 GMT

Bonjour, à l'occasion de la migration d'un client ADSL Orange vers la fibre Orange, je pensais que box et décodeur étaient remplacés par le modèle Play noir, à priori ce n'est pas le cas. Certains conservent le décodeur blanc et ne profitent donc pas de la nouvelle télécommande. Est-ce un choix budgétaire. Au détail près de la télécommande, les services sont ils les mêmes ? Merci

Re : remplacement decodeur blanc

fredolerouge — Tue, 23 Dec 2014 16:57:04 GMT

salut

non, les services sont un peu différents

rappproches toi du service commercial, tu devrais pouvoir obtenir le dernier matériel nécessaire pour bénficier de la fibre au plus haut débit

Re : remplacement decodeur blanc

camberlot — Wed, 24 Dec 2014 11:30:18 GMT

Merci pour cette réponse, en ayant reposé la question en agence, il semble que les clients qui migrent de l'offre Zen ADSL vers ZEN fibre, toujours sans prendre de répondeur, gardent leur décodeur blanc. Ce n'est pas top du point de vue marketing et esthétique.