sujet offre bouquet africain dans TV par ADSL et Fibre

offre bouquet africain

Tardmo88 — Mon, 14 Oct 2019 14:13:41 GMT

depuis le début du mois RTB BUKINA Faso n 'est plus à l'écran or il apparaît toujours dans l'offre du bouquet africain . Pourquoi cette chaîne n 'est plus disponible sans aucune information de la part d'orange.

Re: offre bouquet africain

melet39 — Mon, 14 Oct 2019 14:19:37 GMT

@Tardmo88

pour en savoir plus,fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Re: offre bouquet africain

jeanjean28 — Sat, 26 Oct 2019 05:02:22 GMT

rassure toi il n'y a plus la chaine gabonnaise alors que je payais juste 7 euros /mois pour cette chaine!

Re: offre bouquet africain

jeanjean28 — Sat, 26 Oct 2019 05:05:05 GMT

il n'y a rien dans le lien qui pourrait nous aider a resoudre le probleme!

Re: offre bouquet africain

Patricia_P — Mon, 28 Oct 2019 10:20:38 GMT

Bonjour @jeanjean28,

Je comprends votre mécontentement et regrette que vous n'ayez plus accès à votre chaîne TV.

Après consultation de nos options bouquet africain et bouquet africain max, la chaîne Gabonnaise ne fait plus partie de cette offre.

Et selon les conditions générales du contrat : " la liste des chaînes accessibles dans le Bouquet TV via le Service TV d’Orange est susceptible d’évolution et de modifications en fonction notamment des accords conclus avec les éditeurs"

Je vous invite à consulter régulièrement nos offres qui peuvent évoluer et reste à votre disposition.

Patricia

Re: offre bouquet africain

jeanjean28 — Mon, 28 Oct 2019 14:33:38 GMT

merci de votre reponse, malheureusement ça fait comme homelive, le cloud etc.... orange nous enleve souvent le pain de la bouche apres nous avoir fait debourser!!

je vais de ce pas résilier mon abonnement et je suis pas pret de reprendre autre chose

cordialement