sujet S19 dans TV par ADSL et Fibre

S19

Keskouss — Thu, 01 Jan 2015 15:03:35 GMT

S19
J ai retiré puis enlever puis nettoyer la carte rien a faire
Très decu de orange qui était autre fois le numéro 1
En attendant que je résilie que faire

Re : S19

johann — Thu, 01 Jan 2015 15:18:01 GMT

Salut

Peut-être la carte et hs. chose qui arrive !!

Tu as refait un essai depuis, en retirent la carte

Sinon, faut voir demain avec le service client

http://contact.orange.fr/

Re : S19

lagen — Thu, 01 Jan 2015 15:32:20 GMT

Bonjour keskouss,

En complémént de Johann,

voici ce que dit Orange :
"

Retirez puis réinsérez votre carte d'accès TV (flèche en avant et puce vers le haut), dans le lecteur de carte situé sur le côté gauche du décodeur TV.
insérer la carte d'accès TVRedémarrez votre décodeur TV.
Vérifiez l'alimentation électrique de votre décodeur TV.
Si le problème persiste, contactez votre service clients pour procéder à un échange de carte d'accès TV."

Essuyez les contacts avec un chiffon doux, et enfilez la carte à fond, .. et dans le bon sens , en vérifiant haut/bas, recto/verso