sujet Re : Orange Fibre dans TV par ADSL et Fibre

Orange Fibre

Geger42 — Thu, 01 Jan 2015 18:33:00 GMT

Bonjour,
Abonner depuis un 1mois a l'offre live box jet fibre, je profitais de toutes les chaînes gratuites qui viens de s arreter.
Apres avoir consulter l assistance d'orange pour savoir quelle chaînes de base j'avais le droit, je me rend compte que des chaînes telles que rtl9, game one etc avec un petit (2) qui nous renvoi en bas de la page et qui devrais être inclu dans l offre fibre.
http://assistance.orange.fr/pds/pdf/toutes_les_chaines_de_la_TV_dOrange_ADSL_et_Fibre.pdf
Alors pourquoi je ne les ai pas?
Merci de vos réponses

Re : Orange Fibre

blabla3 — Thu, 01 Jan 2015 19:10:17 GMT

Bonjour

Cela est du a un pb de droits TV pour cela 2 possibilités:

-allez sur la chaine 398 et y rester 15 min sans rien faire

-sinon contactez l'assistance technique des demain matin et eux vous reactiveront les droits TV

Re : Orange Fibre

Geger42 — Thu, 01 Jan 2015 20:29:48 GMT

Merci beaucoup, je vais tester tout cela :-)

Re : Orange Fibre

Geger42 — Thu, 01 Jan 2015 20:57:30 GMT

Le test n'a pas fonctionné.
J'appellerais orange demain
Merci pour votre retour

Re : Orange Fibres

Geger42 — Mon, 05 Jan 2015 13:07:33 GMT

Donc après appel au service client, il faut payer pour avoir droit a ces chaînes et leur site n est pas à jour...
http://assistance.orange.fr/pds/pdf/toutes_les_chaines_de_la_TV_dOrange_ADSL_et_Fibre.pdf

Re : Orange Fibres

maii — Mon, 05 Jan 2015 13:38:56 GMT

en chat j'ai eu le même genre de reponse !

on a des contrats orange est sensé les respectés, surtout la brochure date de novembre 2014 !

Re : Orange Fibre

Geger42 — Mon, 05 Jan 2015 14:54:45 GMT

Je suis tout a fait d accord avec vs.
C est pour sa que je vais résilier car on ns prend vraiment pour des vaches a lait.

Re : Orange Fibres

blabla3 — Tue, 06 Jan 2015 07:34:16 GMT

Attention pour les brochures elles changent souvent ;-) il y en a eu une nouvelle allant du 20 novembre au 7 janvier il me semble :-)

Re : Orange Fibres

maii — Tue, 06 Jan 2015 22:04:35 GMT

celle ci donne tjr d'actualité game one et quelque autre chaine qui sont dans des bouquets, comme gratos pour les abonnées à la fibre !