sujet Re : netflix ne fonctionne pas dans TV par ADSL et Fibre

netflix ne fonctionne pas

lucbo — Sat, 02 May 2020 08:30:13 GMT

Bonjour, je me suis abonné via ma box à Netflix hier soir, tout s'est parfaitement déroulé jusqu'au chargement de la série que je voulais voir qui se bloque systématiquement à 24%!!! j'ai essayé avec d'autres séries, pareil, blocage à 24%!!!J'ai fait les tests dispos sur leur plateforme tout va bien, le problème viendrait-il du disque dur de mon décodeur tv?

Re: netflix ne fonctionne pas

melet39 — Sat, 02 May 2020 08:33:38 GMT

bonjour @lucbo

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

Re: netflix ne fonctionne pas

Oxytv — Sat, 02 May 2020 14:40:40 GMT

Bonjour,

@lucbo reinitalise le décodeur et si sa suffit pas reset le électriquement, tu débranché tous un bon quart d heure vider la mémoire électrique.

Si sa fonctionne pas toujours pas reviens poster.

Bonne journée.

Re: netflix ne fonctionne pas

melet39 — Sat, 02 May 2020 14:57:59 GMT

re @lucbo

suivant ton décodeur fais ceci

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_39806-27061

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_256264-797917

cdt

Re : netflix ne fonctionne pas

JChristophe_L — Mon, 04 May 2020 15:30:58 GMT

Bonjour @lucbo

Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

Re: Re : netflix ne fonctionne pas

melet39 — Mon, 04 May 2020 15:41:05 GMT

bonjour @lucbo

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt