sujet Re: Re : Panne de télécommande dans TV par ADSL et Fibre

Panne de télécommande

Bibiche6970 — Fri, 15 May 2020 12:07:34 GMT

Bonjour
Je suis en panne de télécommande ayant changé les piles, et éteins à plusieurs reprise ,mon décodeur cela ne fonctionne toujours pas .Ou m adresser pour avoir une nouvelle télécommande

merci d avance.

Re: Panne de télécommande

jyjo29 — Fri, 15 May 2020 12:52:56 GMT

Bonjour @Bibiche6970

Demandez l'échange au 3900

Re : Panne de télécommande

JChristophe_L — Mon, 18 May 2020 13:12:46 GMT

Bonjour @Bibiche6970

Suite à vos difficultés, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile), afin de vous changer votre télécommande.
En complément, je vous conseille de télécharger L'application TV d'Orange (tablette ou smartphone) et d'utiliser la fonction télécommande comme solution alternative.
En attende de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

Re: Re : Panne de télécommande

melet39 — Mon, 18 May 2020 13:25:36 GMT

bonjour @Bibiche6970

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt