sujet Re : décodeur-livebox Play impossible à démarrer dans TV par ADSL et Fibre

décodeur-livebox Play impossible à démarrer

marinjoseph — Thu, 08 Jan 2015 20:36:45 GMT

Bonsoir à tous ceux susceptibles de m'aider,

Ma télé ce soir était sur Arte, j'ai voulu changer de chaîne mais tous les boutons de ma télécommande étaient bloqués. J'ai éteint le décodeur livebox play pour réinitialiser, plusieurs fois puisque les quelques instants à patienter n'étaient jamais terminés. J'ai débranché l'installation, réinitialisé avec succès la livebox mais impossible de redémarrer le décodeur. Que faire?

Re : décodeur-livebox Play impossible à démarrer

LydieC — Thu, 08 Jan 2015 20:48:01 GMT

Problème identique depuis 20h ce soir, impossible de contacter un conseiller par e-chat et outils de diagnostics interactifs inopérants (temps max annoncé 2min mais la page reste figée une fois parvenue à 100% du dernier test).

Re : décodeur-livebox Play impossible à démarrer

patric68 — Thu, 08 Jan 2015 20:48:32 GMT

Bonsoir, exactement le même souci.....privé de tv ce soir je crois bien , pas moyen de joindre le 3900, même pas en tchat. nous verrons demain !

Re : décodeur-livebox Play impossible à démarrer

LydieC — Thu, 08 Jan 2015 20:53:13 GMT

Alors apparemment, vu sur un autre message sur ce forum, pb d'ordre national....

Re : décodeur-livebox Play impossible à démarrer

marinjoseph — Thu, 08 Jan 2015 20:57:55 GMT

le problème a été résolu au bout d'1h55 de moulinage interrompu ,il est vrai, par quelques arrêts.