sujet Re : télécommande cassée dans TV par ADSL et Fibre

télécommande cassée

magna — Thu, 15 Jan 2015 17:57:23 GMT

Bonsoir,

Notre télécommande orange et cassée.(tombée par les enfants!) Le cache des piles ne tient plus donc ne fonctionne plus.

J'ai cru comprendre qu'il y a possibilité de faire un échange en boutique orange?

Je souhaiterais savoir si cet échange est payant? si oui combien?

Cordialement

Re : télécommande cassée

infotechno — Thu, 15 Jan 2015 18:38:42 GMT

Salut la meilleur solution serait de contacter le service client qui eux vont gérer le changement de ta télécommande.

Pour les contacter ces :

- client ADSL ou fibre "simple" : appelles le 3900

- client Open : appelles le 3970

J'imagine que l'échange est gratuit .

En attendant le changement de ta nouvelle télécommande tu peux télécharger l'application TV commande disponible sur tout ce qui est :smartphone,tablette,android, apple etc...