sujet changement de decodeur et impossible d'enregistrer dans TV par ADSL et Fibre

changement de decodeur et impossible d'enregistrer

Renaud77 — Sat, 14 Feb 2026 16:55:27 GMT

Mon décodeur étant ancien et en panne, je suis allée chez Orange qui me l'a changé contre un décodeur tv uhd.

Jusqu'au changement, je pouvais enregistrer un programme à ma guise et gratuitement.

Ce soir, je vais pour programmer un enregistrement et Oh! Surprise, je dois désormais payer à minima 4€ par mois !!

C'est q****************

[Edit : merci @Renaud77 de respecter les Règles d'Usage du forum]

Re : changement de decodeur et impossible d'enregistrer

Thomas_S — Mon, 16 Feb 2026 13:43:12 GMT

Bonjour @Renaud77,

Je comprends votre surprise, mais effectivement, vous pouviez enregistrer avec le disque dur intégré à votre ancien décodeur, ce qui n'est pas le cas du décodeur TV UHD. 👌

Si vous ne disposez pas d'une offre avec les enregistrements inclus, cette option est effectivement facturée 4€/mois, mais n'hésitez pas à me communiquer vos coordonnées en message privé afin de faire le point sur votre offre. 👉

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 😊

Thomas

Re : changement de decodeur et impossible d'enregistrer

Elfy_D — Wed, 18 Feb 2026 16:05:16 GMT

@Renaud77,

Vous pouvez nous contacter quand vous le souhaitez.

Je reste disponible pour échanger sur tous vos thèmes Orange.

Bel fin d'après-midi à vous.

Elfy