sujet code erreur T01 dans TV par ADSL et Fibre

code erreur T01

philetsand36 — Sat, 17 Jan 2015 17:36:29 GMT

bonjour,

j'ai essayé de réinitialiser la live box , le décodeur TV . j'ai essayé T5 , zéro , telé+ et veille, rien n'y fait , et l'application sur mon android ne marche plus non plus alors qu'elle marchait avant (aucun décodeur tv trouvé).... ah oui j'ai changé les piles 2 fois toujours erreur T01 .....je paie pour la tv que je n'ai plus ....

Re : code erreur T01

chantal03 — Mon, 19 Jan 2015 11:21:30 GMT

Bonjour @philetsand36,

Pour l'erreur T01 que vous rencontrez je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal

Re : code erreur T01

philetsand36 — Mon, 19 Jan 2015 12:08:05 GMT

informations envoyées

Re : code erreur T01

chantal03 — Mon, 19 Jan 2015 13:14:16 GMT

@philetsand36 ,

Je pense que c'est votre décodeur qui présente une défaillance car vous rencontrez le même problème avec l'application sur votre Android.

Je vous propose l'échange de votre décodeur et de votre télécommande en sachant que les enregistrements sur le disque dur du décodeur sont perdus.

Je vous indique en message privé les modalités de cet échange.

Chantal

Re : code erreur T01

philetsand36 — Sun, 01 Feb 2015 13:46:30 GMT

le problème a été résolu grace à l'échange de la télécommande , merci à Chantal03 pour son aide et son efficacité