sujet Re : Télécommande clé tv2 dans TV par ADSL et Fibre

Télécommande Cle tv 2 perdue

Aurelie47310 — Wed, 24 Jun 2026 13:25:36 GMT

Bonjour,

J'ai perdu ma télécommande de la clé tv 2 de chez orange. On me dit d'appeler le 3900 mais c'est un serveur vocal qui ne prend pas en compte ma demande. Comment faire ?

Re : Télécommande Cle tv 2 perdue

Rachid_O — Thu, 25 Jun 2026 09:30:31 GMT

Bonjour @Aurelie47310,

Afin de vous accompagner au mieux concernant votre clé TV, pourriez-vous me transmettre en message privé les informations suivantes :⬇️

Vos nom et prénom
Votre ligne fixe
Votre adresse complète
Votre ligne mobile

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Rachid

Re : Télécommande clé tv2

fredo40 — Thu, 25 Jun 2026 13:18:31 GMT

@Aurelie47310

Une nouvelle télécommande va être envoyée à votre domicile.
Rapportez l'actuelle, soit dans l'une de nos boutiques Orange https://agence.orange.fr/, soit en point de collecte pour équipements électriques et électroniques (présents dans un grand nombre de magasins).
♻ Ce geste écocitoyen est important. Il permet le recyclage des matériels et s’inscrit dans les engagements que nous pouvons tous prendre pour la planète ! À ce sujet, allez jeter un œil à notre site « Bien vivre le digital » https://oran.ge/3n6TdZY
#PourlaPlanète🌍

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric