sujet Re : problème deuxième decodeur dans TV par ADSL et Fibre

problème deuxième decodeur

davidbeau — Thu, 03 Oct 2013 20:53:50 GMT

Bonjour, après la mise à jour de la tv orange mon deuxième decodeur ne fonctionne plus.Si quelqu'un peut m aider.

Merci

Re : problème deuxième decodeur

cledefa — Fri, 04 Oct 2013 15:55:30 GMT

Bonjour,

Je suppose que votre premier décodeur fonctionne.

Arrêter élecrtiquement le premier décodeur, puis le second.

Rallumer le second. Si ne marche toujours pas, faire les manipulations suivantes:

http://assistance.orange.fr/internet-haut-debit-adsl/television-vous-depanner-tv_depanner.php
Faire les choix demandés puis cliquer sur panne ou baisse de qualité.

N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée

Re : problème deuxième decodeur

Clo11 — Mon, 07 Oct 2013 13:47:40 GMT

Bonjour davidbeau,

Si votre problème persiste suite aux conseils de cledefa je vous propose mon aide. Merci de me communiquer par message prvié vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).

Claudine.