sujet Décodeur tv6 dans TV par ADSL et Fibre

Décodeur tv6

Nath156 — Wed, 23 Sep 2026 15:42:16 GMT

Bonjour chaque matin au réveil mon décodeur clignote orange je dois l éteindre et le rallumer pour qu'il fonctionne et même chose quand je rentre du travail vers 17h ma tv qled samsung the frame la veille est de 12h j'allume la tv avec sa tv commande et pareil pour le décodeur j'ai essayé de paramétrer pour avoir une seule tv commande qui allume les 2 j'ai l'impression que jai essayé tout les paramètres. Mais box n est pas loin du décodeur..ilbest a l entrée dans le boitier électrique que jai laissé ouvert toute la nuit mais le problème n est pas résolu..jqlq peut m aider merci ?

Re: Décodeur tv6

fredolerouge — Wed, 23 Sep 2026 15:50:34 GMT

salut @Nath156

juste pour être sur, tu allumes bien le tout dans l'ordre ?

pour l'allumer :
- tu mets la TV sous tension et tu la sors de veille
- tu sélectionnes l'entrée HDMI correspondant au décodeur
- tu attends l'affichage de "pas de signal"
- tu sors le décodeur TV orange de veille

et dans l'autre sens :
- tu mets le décodeur TV en veille
- tu attends l'affichage de "pas de signal"
- tu mets la TV en veille et hors tension

Re: Décodeur tv6

Nath156 — Wed, 23 Sep 2026 15:56:45 GMT

Bonjour Fred en essayant un peu tout jai laissé la tv sans veille vu que en veille j'avais le problème

Donc j'allume la tv dabbort ensuite je fais on/off au décodeur vu qu'il clignote et ne fonctionne pas . Ensuite cela fonctionne

En fait je ne sélectionne rien j'allume tv ensuite je redémarre le décodeur et je clic sur l icone décodeur tv sur la tv

Merci pour la réponse

Re: Décodeur tv6

Anaïs_D — Sat, 26 Sep 2026 15:45:46 GMT

Bonjour @Nath156,

Pour vous accompagner au mieux concernant vos difficultés, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Anaïs

Re: Décodeur tv6

Nath156 — Sat, 26 Sep 2026 15:48:18 GMT

Bonjour Anais ce sera avec plaisir je rentre lundi après-midi et je reviendrais vers vous

Merci par avance bon week-end

Re: Décodeur tv6

Anaïs_D — Sat, 26 Sep 2026 15:57:13 GMT

@Nath156,

Parfait.

On attend votre retour.
Bon week-end à vous.

Anaïs

Re: Décodeur tv6

Jerome_S — Tue, 29 Sep 2026 08:15:08 GMT

Bonjour @Nath156

Je me permets de revenir vers vous.

Vos difficultés sont-elles toujours présentes aujourd'hui ?

J'attends votre retour.

Bonne journée.

Jérôme

Re: Décodeur tv6

Nath156 — Tue, 29 Sep 2026 10:29:25 GMT

Bonjour bizarrement sans rien faire le décodeur n'a pas clignoter ce matin . Je ne comprends plus rien ...je reviens vers vous en cas de besoin merci beaucoup bonne journée

Re: Décodeur tv6

Sophie_C — Tue, 29 Sep 2026 17:09:42 GMT

@Nath156,

Merci pour votre retour. Ravie d'apprendre que votre décodeur n'a pas clignoté ce matin. 😊
N'hésitez pas à revenir vers nous si le problème se manifeste à nouveau. Très bonne soirée à vous !

Sophie

Re: Décodeur tv6

Nath156 — Tue, 29 Sep 2026 18:55:10 GMT

Merci sophie je croise les doigts bonne soirée

Re: Décodeur tv6

Nath156 — Tue, 06 Oct 2026 16:31:46 GMT

Bonjour le decodeur c'était mis à fonctionné normalement en le rapprochant de 1 m à peu pres de la box. Du coup pk je ne sais pas je l'ai remis à sa place initial et rebelote il clignote

Du coup je l'ai re rapproché de la box ça à clignoter ce matin à voir les prochains jours...j'aurais pas du changer de place

Merci en tout cas bonne soirée

Re: Décodeur tv6

Julie__S — Wed, 07 Oct 2026 07:31:59 GMT

Bonjour @Nath156,

Notre équipe reste pleinement disponible pour vous accompagner si vous en éprouvez le besoin.

Je vous souhaite une excellente journée. ✨

Julie

Re: Décodeur tv6

Nath156 — Wed, 07 Oct 2026 07:41:10 GMT

Bonjour et merci je vais voir ce que ca donne normalement ca ne clignote plus au bout de qlq jours ..apparemment ça serait les mises a jour de la nuit qui n'aboutissent pas..après je n y connaît rien et cest pour ça que je viens ici

Bonne journée et merci