sujet Re : Configuration du décodeurLivebox Play rien ne s'affiche sur l'écran TV dans TV par ADSL et Fibre

Résolu: Configuration du décodeurLivebox Play rien ne s'affiche sur l'écran TV

aistel — Thu, 19 Feb 2015 17:52:58 GMT

Bonjour,

L'installateur est venu hier mettre la fibre et procéder à l'installation de la box. Comme indiqué par lui pour pouvoir faire fonctionner la TV qui n'est pas équipée d'une prise HDMI, j'ai acheté un adaptateur Péritel/ 3RCA Mâle-Mâle. J'ai effectué tous les branchements comme demandé. J'ai suivi les indications, le décodeur affichait "début d'installation", ... et maintenant il affiche "configuration". Jusque-là tout est normal sauf que rien ne s'affiche sur l'écran de la TV. A aucun moment. J'ai cherché un canal sur lequel les infos seraient affichées mais sans succès. Je précise que la TV marchait très bien jusque-là. Du coup je me trouve bloquée dans l'installation. Quelqu'un peut-il me venir en aide?

Merci par avance!

Problème résolu grâce à l'aide fournie par une technicienne en ligne.

Re : Configuration du décodeurLivebox Play rien ne s'affiche sur l'écran TV

gilou11 — Fri, 20 Feb 2015 12:35:53 GMT

@aistel,

Bonjour, quel est le modèle de votre Décodeur TV ? Avez-vous bien respecté les couleurs en branchant les fiches RCA ? L'adaptateur n'est-il pas muni d'un commutateur " input", "output" ?

Bonne journée.

Gilles.

Re : Configuration du décodeurLivebox Play rien ne s'affiche sur l'écran TV

aistel — Fri, 27 Feb 2015 00:18:47 GMT

Merci beaucoup pour votre réponse Le problème était lié au téléviseur. Une conseillère en ligne m'a guidée et le problème est résolu.