sujet plus aucune chaîne dans TV par ADSL et Fibre

plus aucune chaîne

heroine56 — Mon, 23 Feb 2015 17:46:56 GMT

Bonjour,

depuis 1 semaine je ne reçois plus aucune chaîne par le décodeur TV d'orange...J'ai refait l'installation, j'ai fait appel à un technicien qui est intervenu sur le réseau mais rien n'y fait...Le décodeur s'allume, puis des tirets apparaissent et tout s'éteint...le ventilo se met en route de temps en temps, puis plus rien ! mon décodeur est-il H.S. ? merci.

Re : plus aucune chaîne

melet39 — Mon, 23 Feb 2015 18:40:58 GMT

bonsoir heroine56

faite le 3900 depuis un fixe pour avoir un code pour l'échange en boutique orange

bonne soirée

Re : plus aucune chaîne

chantal03 — Wed, 25 Feb 2015 17:32:11 GMT

Bonsoir @heroine56,

Je vous propose mon aide pour l'accès aux chaînes que vous n'avez plus.

Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne soirée.

Chantal

Re : plus aucune chaîne

heroine56 — Wed, 25 Feb 2015 21:06:35 GMT

Merci bien !

je suis allé dès aujourd'hui dans une boutique orange muni de mon décodeur et d'un n° de retour...15 mn d'attente mais en 5 mn j'avais un nouveau décodeur !

bonne soirée !