sujet Re : application tv orange pour samsung UE48H6400 dans TV par ADSL et Fibre

application tv orange pour samsung UE48H6400

jk2r22 — Tue, 20 May 2014 14:20:46 GMT

Bonjour,

Ce nouveau téléviseur n'est pas encore dans la liste des "smart tv" pouvant disposer de l'application tv d'orange. De plus lors de la configuration de SMART HUB puis de SMART APPS je n'ai pas trouvé dans la menu de fonction recherche d'une application. Dans les applications proposées par SAMSUNG, la tv d'dorange n'apparaît pas. Quelqu'un aurait-il une démarche à proposer pour inclure cette application dans les propositions ? Je suis connecté en WI-FI et je suis abonné à BEINSPORT par l'intermédiaire d'orange. LA COUPE DU MONDE approchant, j'espère résoudre cette difficulté avant le début des épreuves.

J'ai contacté SAMSUNG sans avoir de réponse probante.

Merci de m'aider.

Re : application tv orange pour samsung UE48H6400

avastine — Wed, 21 May 2014 12:41:53 GMT

Bonjour,

Smart Hub puis Smart Apps et c'est dans "information" qu'apparait l'application Orange à page 4/12.

Elle vous offre TV Orange avec des chaines sportives, VOD , guide TV, sorties cinéma, Liveradio, infosport, revue Orange actu.

Vous souhaite de pouvoir l'installer.

Re : application tv orange pour samsung UE48H6400

jk2r22 — Wed, 21 May 2014 19:52:13 GMT

Bonsoir,

Merci d'avoir émis une proposition. Malheureusement SAMSUNG n'a pas inclus dans ses applications dans SMART APPS l'application tv d'orange. De plus je n'ai pas trouvé comment ajouter une application supplémentaire, il semble que SAMSUNG ne permette plus d'ajouter d'autres applications que celles proposées qui sont pour ma part et pour la plupart complètement inutiles. Pour certaines, il est impossible même de les supprimer !

Parmi mes lecteurs, quelqu'un aurait-il une autre proposition à formuler ? Merci d'avance.

Re : application tv orange pour samsung UE48H6400

avastine — Thu, 22 May 2014 18:12:29 GMT

Bonsoir,

Ma smart TV est connectée par câble HDMI à la livebox et aucun problème pour installer ou supprimer une application.

OK avec télécommande sur icône Samsung Apps qui après téléchargement présente un choix d'applications.

Celle d'Orange est bien présente dans la case "information".

Dans la case "sport" il y a des appli "Fan de Marseille, Rennes, Lille, Lyon ..etc".

C'est "Tools" sur la télécommande qui me donne la possibilité de supprimer.

Peut-être est-ce un problème de réglage de la liaison wifi entre votre TV et votre box ?

Re : application tv orange pour samsung UE48H6400

jk2r22 — Fri, 23 May 2014 07:51:36 GMT

Bonjour,

Merci pour votre explication. Malheureusement pour ma part l'application tv orange n'apparaît nulle part. Je pense que les accords commerciaux entre SAMSUNG et ORANGE ne s'appliquent pas encore aux téléviseurs de la série H de 2014.

J'ai sollicité l'assistance ORANGE ; j'espère qu'il sauront débloquer la situation car cette possibilité est intéressante comme deuxième tv. L'application fonctionne très bien sur la référence F de 2013 beaucoup mieux que l'application pour tablette (android pour ma part) qui "décroche" à tout instant ce qui nécessite une relance permanente.

Re : application tv orange pour samsung UE48H6400

GeMyNy85 — Tue, 10 Jun 2014 23:30:20 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème avec une référence UE40H6500 de 2014.

Aucune réponse de Samsung, Orange ne fait que renvoyer vers les pages décrivant les modèles 2013.

C'est frustrant d'acheter une TV connectée avec le dernier smart Hub et de ne pas pouvoir profiter des applications de l'ancienne génération de TV. Je regrette de ne pas avoir pris le F6500 car je comptais sur l'application Orange pour profiter de cette télé télé.

Espérons qu'ils se mettent d'accord rapidement...

Re : application tv orange pour samsung UE48H6400

franne59 — Sat, 02 Aug 2014 20:03:35 GMT

bonjour j'ai le meme problème et je regrette. moi aussi j'aurais du acheter un modele 2013.

application tv orange pour samsung UE32H6400

barcelle — Sun, 03 Aug 2014 06:43:30 GMT

Bonjour ,j'ai le même problème avec ma samsung UE32H6400 acheté hier (les deux anciens modèles de 2013 série F fonctionnent parfaitement;j'ai contacté l'assistance Samsung qui me renvoie chez Orange;Quel responsable d'orange peut on contacter pour avoir une explication cohérente à ce problème d'application connectée en wifi avec les téléviseurs SAMSUNG 2014!

Re : application tv orange pour samsung UE48H6400

jk2r22 — Sun, 03 Aug 2014 08:32:50 GMT

Bonjour,

Cela fait maintenant plusieurs mois que la série H des téléviseurs SAMSUNG est sortie et toujours pas d'application tv d'orange accessible par wi-fi comme pour les années 2012 et 2013. Orange peut-il fournir une réponse ? A quoi sert de s'abonner à BEINSPORT (12 € par mois) si l'on ne peut en bénéficier pleinement ?

Re : application tv orange pour samsung UE48H6400

stadista — Mon, 11 Aug 2014 20:52:52 GMT

Bonjour, j'ai acheté ce téléviseur h6400 est au jour d'aujourd'hui l'application orange n'est toujours pas disponible. Que fait Orange? Ca fait déjà quelque mois ...!! Bref déçu du manque de réactivité d'Orange afin de mettre a jour leur logiciel pour l'adapter aux modele 2014 des téléviseurs Samsung.

Re : application tv orange pour samsung UE48H6400

LucHer — Fri, 22 Aug 2014 09:11:34 GMT

Je suis dans le même cas,

C'est dommage de ne pas pouvoir profiter des fonctions proposées.......

Re : application tv orange pour samsung UE48H6400

pazcal — Wed, 27 Aug 2014 21:00:23 GMT

Même problème sur un TV UHD H7500, pas d'applis orange dans la rubrique information.

Dommage de rajouter des boites des cables, des blocs alim, etc alors qu'on a du wifi.

A plus

Re : application tv orange pour samsung UE48H6400

yannick02 — Wed, 03 Sep 2014 08:52:39 GMT

idem avec le modèle ue32h5500 acheter hier

client orange depuis 1998 et tv orange depuis 7 ans .c'est inadmissible

Re : application tv orange pour samsung UE48H6400

stadista — Thu, 04 Sep 2014 08:26:13 GMT

Il faudrait vraiement que Orange se penche sur ce problème.

Re : application tv orange pour samsung UE48H6400

maii — Sat, 06 Sep 2014 11:55:05 GMT

j ai acheter une samsung UE-H7500.... 2014 en 4K. et pas d'appli orange aussi ! d'ailleur orange ferai bien d'en profité pour augmenté la qualité sur smart-Tv parce que ma platine enregistreux TNT l'as mais c'est la qualité 360P qu'on a sur nos PC est c'est pas admissible en 2014 surtout quand on a la fibre 500 Mb (une option de qualité dans les option serai la bien venu !), qui plus est sur ma platine vu que les chaines ont été renumérotés, certaine ne fonctionne plus et en VOD ou est OCS !?!?!

Re : application tv orange pour samsung UE48H6400

Sd71 — Sat, 11 Oct 2014 06:45:42 GMT

Smart Tv Samsung acheté le 8 octobre 2014. Incroyable par d appli orange. Mais que fait orange? Je ne pense pas pas que cela soit digne d un groupe aussi important en France. Que devons nous faire? Changer de boutique peut être!

Re : application tv orange pour samsung UE48H6400

jk2r22 — Sat, 11 Oct 2014 08:15:30 GMT

Bonjour à tous les mécontents d'orange....

Toujours pas d'application d'orange par WI-FI et pourtant NETFLIX est apparu immédiatement !!!!

Pauvres abonnés qui sont victimes de relations commerciales qui leur échappent....

Re : application tv orange pour samsung UE48H6400

lagen — Sat, 11 Oct 2014 10:30:28 GMT

Bonjour à tous,

La liste des smart TV compatibles Orange n'a pas été mise à jour en 20114.
Les seuls modèles sont d 2012, 2013.
http://assistance.orange.fr/la-tv-d-orange-sur-votre-tv-connectee-samsung-ou-lg-5571.php#4

Dans la liste des applications Samsung (pas regardé LG), la seule application Orange Info/sport ne concerne pas la TV, mais des infos cinéma, économique, politique etc, et live radio
http://www.samsung.com/fr/smarttvapps/

De là à en déduire que les accords 2012/2013 d'Orange avec LG et Samsung ne sont pas reconduits ???

Re : application tv orange pour samsung UE48H6400

MALAS12 — Sun, 09 Nov 2014 11:27:57 GMT

Bonjour a tous, je suis intéréssé par cette télé et j'ai trouvé sa sur un autre site : "

problème résolu ce matin , il suffit d'installer l'appli Orange info sport qui se transforme en Orange et qui donne accès à la TV .

merci !"

Pouvez vous me confirmer que cela fonctionne.

Merci d'avance

Re : application tv orange pour samsung UE48H6400

Yvon59 — Wed, 12 Nov 2014 19:38:28 GMT

Bonsoir,

Nous avons tous bien compris que l'APPS ORANGE sur les SAMSUNG modèle H n'existe pas.

Ma question est : Pourquoi les "gens" d'ORANGE ne nous donnent pas le fin mot de l'histoire afin de savoir SI un jour cette application ORANGE apparaïtra sur nos écrans ?

En ayant une répondre précise de leur part montrera qu'ORANGE reste connecté à ses clients.

En revanche, sans réponse de leur part, cela prouvera qu'il n'y a pas de suivi auprès de sa clientèle et que ces discussions ne resteront qu'un "pseudo défouloir"

Merci