sujet Re : Problème abonnement BEIN SPORT dans TV par ADSL et Fibre

Problème abonnement BEIN SPORT

YavOZ — Mon, 02 Mar 2015 11:56:22 GMT

Bonjour,

Je me suis inscris à l'offre BEINSPORT il y a environ 15 jours, spécialement pour regarder les matchs de champions league que j'ai donc pas pu regarder, je n'ai toujours pas accès aux chaînes.

En espèrant qu'Orange ne me facturera pas un abonnement pour ces 15 jours d'inutilisation.

Quelqu'un peut-il m'aider?

Merci d'avance.

Re : Problème abonnement BEIN SPORT

melet39 — Mon, 02 Mar 2015 12:37:31 GMT

bonjour YavOZ

suivant si tu est en adsl,ou satélite regarde ici :

http://www.beinsports.fr/faq#faqarticle-hysm9hoyey32183udy7rsss3w

tiens nous au courant

bon après midi

Re : Problème abonnement BEIN SPORT

YavOZ — Mon, 02 Mar 2015 13:11:37 GMT

Ok merci,

Je regarderai cela ce soir, mais je pense que ca vient de chez orange...

Re : Problème abonnement BEIN SPORT

keltia22 — Mon, 02 Mar 2015 14:53:43 GMT

Bonjour @YavOZ,

Vous aviez bien reçu un SMS ou un mail de confirmation de prise en compte de votre souscription à beIN SPORTS ?

Cordialement.

Re : Problème abonnement BEIN SPORT

YavOZ — Mon, 02 Mar 2015 15:27:00 GMT

Oui oui j'ai reçu mail et SMS !!

J'ai l'impression que j'ai accès aux chaines via mon application TV ORANGE sur mon portable mais pas sur mon décodeur.

Je vais malheureusement devoir les contacter...

Re : Problème abonnement BEIN SPORT

monpat — Mon, 02 Mar 2015 15:40:27 GMT

bonjour

essayez de rester sur la chaîne 398 pendant 10mn, 1/4 heure pour relancer les droits

des fois ça marche

bonne journée

Re : Problème abonnement BEIN SPORT

keltia22 — Mon, 02 Mar 2015 15:51:51 GMT

Le décodeur a été rebooté voire réinitialisé ?

Ca peut aider dès fois aussi...

Cordialement.