sujet Re : Problème Tv à la demande dans TV par ADSL et Fibre

Problème Tv à la demande

Alienor57 — Sun, 27 Jul 2014 12:21:12 GMT

Depuis hier des que je demande un replay sur Tv à la demande un message s'affiche avec code erreur vo5 de même avec vidéo à la demande . Que dois je faire ?

Re : Problème Tv à la demande

fredolerouge — Sun, 27 Jul 2014 15:15:29 GMT

salut

essaies la manipulation suivante en respectant l'ordre des opérations et le temps imposé :
- débranches l'alimentation du décodeur
- débranches l'alimentation de la livebox pendant 5 minutes puis rebranches la
- attends 3 à 5 minutes le temps de redémarrage de la box (le voyant "@" doit être au fixe)
- rebranches l'alimentation du décodeur TV

Re : Problème Tv à la demande

Alienor57 — Sun, 27 Jul 2014 18:42:19 GMT

Merci suivi conseil. C'est ok

Re : Problème Tv à la demande

jack561 — Mon, 28 Jul 2014 22:15:18 GMT

merci des infos sa remarche , orange devrait vous engager

Re : Problème Tv à la demande

severine22 — Tue, 03 Mar 2015 19:04:45 GMT

Pour moi ca ne marche toujour pas j'ai tout fait et j'ai appeler le service technique qui mon passer au niveau 3 il y a 2 semaine deja et aujourd'hui toujour rien je croit que l'orange m'a adandonne car plus de dossier en cour.

est ce qu'on peut m'aide quand meme?

Code erreur V05

Re : Problème Tv à la demande

Alienor57 — Tue, 03 Mar 2015 19:37:50 GMT

Même probleme avec code erreur V05 ou P01 c'est selon . Tout essayé avec le service technique d'Orange . Moi aussi passée au niveau 3 mais pas de réponse depuis plus d'un mois et là ils me gonflent . Je suis obligée a chaque fois que je veux regarder en replay d'éteindre le décodeur, la livebox et tout réinitialiser. Et c'est la même chose si je veux louer un film . Ras le bol . Ils m'ont dit que c'était un probleme de réseau et que nous étions nombreux dans ce cas là. Mais je n'y crois pas trop

Re : Problème Tv à la demande

Bruno_ — Sat, 07 Mar 2015 12:47:53 GMT

Bonjour à tous,

En effet ce dysfonctionnement est connu de nos services et est en cours de correction. Je n'ai pas pour l'instant de délai de rétablissement à vous communiquer. Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément et je vous invite à patienter.

Je vous souhaite une bonne journée.

Re : Problème Tv à la demande

vivi351 — Tue, 21 Jul 2015 17:30:26 GMT

bonjour moi g un soucis avec ce code erreur VO5 g fait ce que lon dit sur les forums et sa ne fonctionne pas pouvez vous m'aider ?

Re : Problème Tv à la demande

danielle2a — Mon, 10 Aug 2015 14:57:52 GMT

memes problèmes les rediffusions fonctionnent de plus en plus mal,pour une rediffusion les temps de chargement sont qulques fois de plusieurs heures voire impossible, ça dure depuis plusieurs mois et aucune amélioration....orange se fiche du monde !!

Re : Problème Tv à la demande

vegetator65 — Sun, 23 Aug 2015 22:01:14 GMT

ORANGE !!!!!!

vous me faites.....Ch .... je suis dans une propriété agricole loin de de tout mais pour les prélèvements pour êtes très rapide au top.;; Merci au technicien qui est venu vu la configuration atyppique que nous avons il a été super et déja pour nous trouver....MERCI à lui ;;;;;;;;;;;;;;; suite pour changer après un orage une Box on doit faire 100 km ...et même quand je suis connectée pour louer 2 films qui s'arrêtent demain en bref ce soir 23 août on me dit que le code CODE VO5 et aucune réponse §§§§§§§§§§§§§§§§§§§

Re : Problème Tv à la demande

vegetator65 — Sun, 23 Aug 2015 22:16:52 GMT

je suis ok mais il y a un moment ou ça me G..... et je reste polie pour les prélèvements ils sont tellemment pro Bravo par contre mon compte bancaire est ponctionné tous le mois ...................... Pour 2 films que j' adore et qui ne changes rien à mon abonnement et j'assume le coup évidemment ....... ça me ................. Et demin j'ai rendez -vous avec un tech CANAL + en me disant que sans coupure orange ou

Re : Problème Tv à la demande

vegetator65 — Sun, 23 Aug 2015 22:18:08 GMT

code VO5????? §§§§

Re : Problème Tv à la demande

vegetator65 — Sun, 23 Aug 2015 22:30:30 GMT

svp un peut me répondre et vu ou est mon adresses on ne peut qu'avoir ORANGE car ils ont le le monopole sur les interventions " et pas près d'avoir la FIBRE

Re : Problème Tv à la demande

vegetator65 — Sun, 23 Aug 2015 22:34:07 GMT

désolée pour les fautes d'orthographes mais je suis en colère

Re: Re : Problème Tv à la demande

danielle2a — Fri, 24 May 2019 15:30:39 GMT

ON est en 2019 ET e probleme signalé en 2015 en est toujours au même point soit disant "je suis en bout de ligne" ! je vis en Corse, on est visiblement des milliers "en bout de ligne" on a un réseau merdique c'est une honte car l'aonnement est le même prix pour tout le monde !!!! MERCI ORANGE !!!