sujet Re : chaines HD dans TV par ADSL et Fibre

chaines HD

CAMEROUN38 — Wed, 25 Feb 2015 05:41:55 GMT

Bonjour

depuis plus d'une semaine, nous n'arrivons plus à avoir les chaines 1 - 2 - 6 ... en HD nous sommes obligés de regarder sur les canaux 601, 602 .....

Ils nous annoncent toutes les chaines en HD dans un an ca promet, comment faire pour à nouveau avoir ces chaines en HD ????

si quelqu'un à une solution nous sommes preneurs, nous avons arrété la box et relancer plusieurs fois, rien

merci

Chantal

Re : chaines HD

fredolerouge — Wed, 25 Feb 2015 19:50:09 GMT

salut

première chose, essaies ceci :

- appuies sur la touche MENU de la télécommande
- vas dans mon compte/mes réglages/mes réglages/chaînes TNT
- désactives la TNT (si si pas de panique)

Le décodeur va alors totalement se reconfigurer de sorte à prendre toutes les chaines, TNT comprise, par l'ADSL

ensuite, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui est par défaut "admin" en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis direction degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

Puis dis nous :
- quel modèle de box et de décodeur?
- box et décodeur sont ils bien dans un endroit dégagé et aéré (ces bêtes là, ça chauffe)
- box et décodeur sont ils bien branchés seuls sur une prise et pas sur une multi prise (multi prise = parasites, perturbations et échauffements)
- comment le décodeur est il relié à la box : par câble ethernet direct ou via des plugs?
- HD activée sur l'ADSL (pas sur la TNT) ou pas

Partant de là, on verra ce que l'on peut faire

Re : chaines HD

gilou11 — Fri, 27 Feb 2015 15:23:00 GMT

@CAMEROUN38

Bonjour,

Avez-vous suivi les conseils de fredolerouge ? Si c'est le cas et que vous n'avez toujours pas accès aux chaines en Haute définition, merci de me communiquer vos coordonnées

par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° mobile).

Bonne journée.

Gilles.

Re : chaines HD

CAMEROUN38 — Tue, 10 Mar 2015 12:15:05 GMT

Bonjour

ok merci je garde l'info si cela se renouvelle, entre temps j'ai refais ce qu'une personne m'avait dit de faire où on avait eu un autre soucis j'ai appuyé sur les petits boutons en bas, bleu jaune bleu

Merci encore