Pas de son et pas d'image

Kimarchepa — Thu, 12 Mar 2015 21:32:39 GMT

Bonjour,

je n'ai accès a aucune chaine...

J'ai l'interface tv d'orange mais pas même les appercus sur la mosaique.

Quelqu'un saurait il m'aider ?

Merci

Re : Pas de son et pas d'image

cledefa — Fri, 13 Mar 2015 07:49:08 GMT

Bonjour,

Si pas d'incident dans votre région, voir:

http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

Faire les manipulations suivantes:

Eteindre électriquement dans l'ordre
- le décodeur.
- puis la Livebox
- puis l'ONT (ce qui relie la Livebox à la fibre)
- attendre au moins 5 mn avec tout arrêté.

Rallumer dans l'ordre:
- l'ONT, attendre d'avoir toutes les diodes allumées.
- puis la Livebox. Attendre d'avoir la aussi tous les voyants au vert.
- et enfin le décodeur

Si pas suffisant:
Réinitialiser votre décodeur, voir:
http://assistance.orange.fr/panne-ou-baisse-de-qualite-de-la-tv-d-orange-avec-le-decodeur-livebox-pl...
Rubrique: réinitialiser votre décodeur

N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée par tchat, c'est gratuit.

sujet Pas de son et pas d'image dans TV par ADSL et Fibre

Pas de son et pas d'image

Re : Pas de son et pas d'image