Problème de son CANALSAT

stephcanaris44 — Mon, 16 Mar 2015 19:49:46 GMT

Bonsoir,

Depuis ce soir, j'ai des soucis de sons (voir d'images aussi) sur les chaines CANAL et CANALSAT.

Je suis en VDSL, depuis 1 mois.

Par contre les chaînes d'ORANGE, çà se passe bien...

Merci de vos retour et de votre aide

Re : Problème de son CANALSAT

Bruno_ — Sat, 21 Mar 2015 18:13:29 GMT

Bonsoir @stephcanaris44,

Rencontrez-vous toujours les mêmes difficultés sur les chaînes Canal et CanalSat ?

Si le problème est toujours d'actualité, je vous propose mon aide.
Pour cela j'ai besoin de quelques précisions :
- Quel est le modèle de votre décodeur ?
- Comment sont reliés le décodeur et la Livebox ? (câble Ethernet, Liveplugs)
- Comment sont reliés la télévision et le décodeur ? (câble HDMI, câble péritel)

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne soirée.

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