sujet Re : Tv d'Orange impossible en HDMI mais accessible en peritel dans TV par ADSL et Fibre

Tv d'Orange impossible en HDMI mais accessible en peritel

Nana16 — Sun, 15 Mar 2015 19:05:10 GMT

Bonsoir, depuis décembre je n'ai pas accès a la Tv d'orange en HDMI ! Cela ne fonctionne qu'en peritel.
Je pense qu'en 2015 nous avons maintenant accès a des services de hautes qualités ! Et là, ne pas pouvoir y avoir accès malgres de multiple appels et de conversations en chat ! J'ai changé tous les branchements, les câbles tout est pareil !!!!
Visiblement orange ne s'en soucis pas plus que ça !
Je commence a perdre patience et je me demande si j'ai bien fait de choisir ce fournisseur !
Avez vous une solution, je désespère....??

Re : Tv d'Orange impossible en HDMI mais accessible en peritel

fredolerouge — Sun, 15 Mar 2015 19:11:26 GMT

salut @Nana16

Bizarre ton affaire, j'en suis à la seconde TV HDMI et au 3ème décodeur, je n'ai jamais eu de souci avec

Quel est ton problème exact? Y-a-t-il un message d'erreur?

Comment as tu tout connecté?

Re : Tv d'Orange impossible en HDMI mais accessible en peritel

Nana16 — Wed, 18 Mar 2015 09:07:19 GMT

Salut Fredolerouge.
Oui c'est vraiment très bizarre je ne comprend pas non plus.

Mon problème est que mon décodeur fonctionne uniquement quand je le raccorde en PERITEL sur ma Tv. Des que je change pour brancher en HDMI je me retrouve avec un écran noir, mais avant qu'orange me fasse une énième manipulation, j'avais seulement le son, la je n'ai ni son ni image !
Je suis connectée de la box en ETHERNET, et après le décodeur en PERITEL.
Mais depuis novembre je ne m'en sers pas. La qualité est horrible, ca me fait mal aux yeux.. Et ayant la fonctionnalité HD je trouve que je devrais pouvoir y accéder.
Orange m'a fait changer 3 fois de décodeur blanc, et rien du tout. Toujours le même problème.
Et mon câble HDMI fonctionne puisqu'a l'allumage de mon décodeur, le logo orange s'affiche.

Re : Tv d'Orange impossible en HDMI mais accessible en peritel

JAMJAM — Wed, 18 Mar 2015 10:08:21 GMT

Salut nana

Il te faut essayer un autre cordon hdmi, eviter les cordons hdmi a pas cher....

Verifier que ta tv bascule en hdmi ou le faire manuellement

Le decodeur tv bascule tout seul

Et general cela fonctionne bien.

Re : Tv d'Orange impossible en HDMI mais accessible en peritel

Nana16 — Wed, 18 Mar 2015 10:35:22 GMT

Salut, j'ai justement essayé avec tous les cordons HDMI en ma possession.. et ceux ci fonctionne egalement très bien avec d'autres appareils qui sont branchés sur ma TV ; PS4, DVD, ordinateur..

J'ai changé de cordons, j'ai changé de sens, j'ai essayé les 2 ports HDMI qui sont derrière ma TV.. Rien ni fait !!

Re : Tv d'Orange impossible en HDMI mais accessible en peritel

JAMJAM — Wed, 18 Mar 2015 12:58:28 GMT

Il te faut ne connecter que le cable hdmi

Regler manuellement le canal hdmi de la tv si tu es sur la prise 1...

Eteind le decodeur tv avec le bouton arriere

Et rallume le...

C long....

Re : Tv d'Orange impossible en HDMI mais accessible en peritel

Nana16 — Wed, 18 Mar 2015 20:36:41 GMT

Oui c'est exactement ce que je fais a chaque fois !

Re : Tv d'Orange impossible en HDMI mais accessible en peritel

JAMJAM — Wed, 01 Apr 2015 17:16:49 GMT

Alors ??

Re : Tv d'Orange impossible en HDMI mais accessible en peritel

Nana16 — Wed, 01 Apr 2015 20:11:23 GMT

Il me l'on échangé contre le noir et ça fonctionne très bien.