sujet Probleme tv dans TV par ADSL et Fibre

Probleme tv

lau_218 — Wed, 01 Apr 2015 11:28:39 GMT

Bonjour,

Depuis que j'ai la fibre...pas un jour sans probleme avec la TV !!!

des bugs sans arret image figee ,blocage,etc toujours obliger de redemarer...la fibre est soi disant au top ?

vraiment ras le bol !!! que me conseiller vous? ( TV philips ) merci.

Re : Probleme tv

cledefa — Wed, 01 Apr 2015 15:37:32 GMT

Bonjour,

Pour retrouver un fonctionnement normal, faire les manipulations suivantes:

Redémarrer votre installation:
Eteindre électriquement dans l'ordre
- le décodeur.
- puis la Livebox
- puis l'ONT (ce qui relie la Livebox à la fibre)
- attendre au moins 5 mn avec tout arrêté.

Rallumer dans l'ordre:
- l'ONT, attendre d'avoir toutes les diodes allumées.
- puis la Livebox. Attendre d'avoir la aussi tous les voyants au vert.
- et enfin le décodeur

Si pas suffisant:
Réinitialiser votre décodeur, voir:
http://assistance.orange.fr/panne-ou-baisse-de-qualite-de-la-tv-d-orange-avec-le-decodeur-livebox-pl...
Rubrique: réinitialiser votre décodeur

N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée par tchat, c'est gratuit.

Re : Probleme tv

lau_218 — Wed, 01 Apr 2015 17:37:58 GMT

Merci bcp. ça a l'air de fonctionner...jusqua la prochaine. en tout cas merci pour vos conseils.

Re : Probleme tv

helpme92 — Mon, 06 Apr 2015 14:36:26 GMT

Bonjour

Et bien ce n est pas réjouissant tout ça! je suis chez Orange fibre depuis le 30 mars et soucis avec la 2ème chaine dont l image se fige et plus de son et ce, toutes les 3 minute C est un tantinet pénible! je crois que je vais regretter d avoir changé d opérateur!