sujet Re : code erreur S57 dans TV par ADSL et Fibre

code erreur S57

titou01 — Fri, 03 Apr 2015 15:36:53 GMT

Bonjour, je rencontre un problème avec mon décodeur , il s'agit du tout dernier, avec la livebox play. Les branchements sont fait correctement mais impossible que la configuration se fasse, elle démarre mais finit toujours par m'afficher ce message d'erreur. Je me suis rendu en boutique et l'on m'a indiqué que mes services tv sont pourtant bien activés, Quelqu'un peut m'aider svp? Merci d'avance

Re : code erreur S57

lagen — Fri, 03 Apr 2015 15:48:05 GMT

Bonjour tifou01,

Vérifiez les manipulations à faire en cas d'erreur S57
http://assistance.orange.fr/messages-d-erreur-s-affichant-sur-votre-ecran-tv-avec-le-decodeur-livebox-play-5431.php#s55s56s57

Re : code erreur S57

titou01 — Fri, 03 Apr 2015 15:50:55 GMT

Merci pour votre aide, il se trouve que j'ai déjà procédé à ces manipulations, éteindre et rebrancher, réinitialiser etc, rien à faire, je tombe toujours sur ce message d'erreur ou sur le S55

Re : code erreur S57

Lisa-b — Fri, 10 Apr 2015 14:56:14 GMT

Bonjour @titou01

Vos difficultés sont-elles toujours d'actualité ? Pouvez-vous me préciser si le service TV était opérationnel avant l'apparition de ce message ou est-ce une nouvelle offre ?

Tenez-moi informée si vous avez besoin de mon aide.

Bonne fin de journée

Lisa-b