sujet CODE ERREUR T01 dans TV par ADSL et Fibre

CODE ERREUR T01

Yannick75 — Thu, 09 Apr 2015 21:18:17 GMT

Bonjour,

depuis quelques heures, ma télécommande ne marche plus du tout. Je suis allée sur l'assistance et j'ai fait tout ce qui était marqué mais rien à faire, le décodeur affiche qu'aucune télécommande n'est reconnue. J'ai appuyé sur la touche T, changé les piles, appuyé en simultané sur les 3 touches, bref, rien n'y fait. J'ai un code erreur T01. Pouvez vous m'aidez svp ? merci

Re : CODE ERREUR T01

melet39 — Fri, 10 Apr 2015 06:25:11 GMT

bonjour Yannick75

demande un code sav au 3900 depuis un fixe pour échange en boutique orange

bonne journée

Re : CODE ERREUR T01

Yannick75 — Fri, 10 Apr 2015 10:35:29 GMT

Bonjour melet39

c'est fait

Merci beaucoup !! Bonne journée

Re : CODE ERREUR T01

melet39 — Fri, 10 Apr 2015 10:47:54 GMT

bonjour Yannick75

merci du retour

bonne journée aussi

Re : CODE ERREUR T01

belane — Tue, 24 Nov 2015 09:38:26 GMT

Pourriez vous me dépanner depuis 4 jours ma télécommande noire ne répond plus impossible de se connecter

il m'affiche code erreur t01 comme toutes les personnes,lespiles sont neuves j'ai appuyer plus de 2 minutes sur

t,tout débrancher et rebrancher mais rien n'y fait le probléme persiste

merci de m'aider

Re : CODE ERREUR T01

melet39 — Tue, 24 Nov 2015 09:45:03 GMT

bonjour @belane

contacte le service client pour avoir un code savi pour échange en boutique

en attendant si tu as la possibilité

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/tvcommande-utiliser-l-application_130338-143337

bonne journée

Re : CODE ERREUR T01

belane — Tue, 24 Nov 2015 10:03:47 GMT

Merci beaucoup,j'irais voir samedi en boutique pour échanger ma télécommande,pourtant elle fonctionnait trés bien,je ne comprend pas ,mais je vois qu'il n'y a pas que moi que sa arrive

Cordialement bélane

Re : CODE ERREUR T01

Jacky95 — Tue, 24 Nov 2015 10:31:38 GMT

Bonjour à tous,

@belane : En attendant si vous avez une tablette ou un smartphone vous pouvez utilisez l'appli TVCommande, voir ce lien pour la présentation et ce lien pour l'utilisation.

Cdt

Re : CODE ERREUR T01

belane — Tue, 24 Nov 2015 12:49:08 GMT

Merci j'ai contacter orange,changement de décodeur et télécommande probléme résolu tout fonctionne

Merci pour votre aide